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北京市等级旅行社安全检查内容及评分标准 企业名称：得分： 检查内容 分值 评分标准 评定办法 得分 安全机构设置 5 设立由法定代表人牵头的安全协调机构和安全管理机构，落实本单位安全工作，并合理配备专（兼）职安全管理人员。员工（指签订劳动合同者，下同）总数达50人及以上，或年组织接待人数达到5万人天的，应设立专门的安全管理部门；员工人数在10人及以上，不足50人或组织接待人数在1万人天以上、5万人天以下的，应明确具体部门监管安全管理工作；员工人数不足10人的，应明确专（兼）职安全管理人员负责安全管理工作。 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录。 安全工作目标 5 制定安全工作年度及中长期目标（2） 制定安全事故控制指标，安全隐患治理目标（3） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 安全规章制度 20 企业安全管理制度（10） 其中：旅游业务安全管理规范（2）、财务安全管理规范（2）、系统安全管理规范（2）、办公区安全管理规范（2）、消防安全责任制（2） 企业突发情况应急预案（10） 其中：应急处理的职责分工（2.5）、处置程序（2.5）、善后工作（2.5）、报告制度和流程（2.5） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 安全保障义务 20 产品设计是否遵循安全第一的原则（4） 旅游服务供应商的评价选择是否明确规定双方的安全职责（4） 与旅游者签订的旅游合同（包括合同附件）是否包含安全告知书（4） 行前说明服务是否含有安全告知的内容（4） 导游领队工作守则中是否强调对旅游者的安全保护和注意提示（4） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 安全教育和培训 20 新员工入职安全教育培训计划和实施（5） 导游领队人员安全教育培训计划和实施（5） 年度消防安全培训及演练（5） 各类人员年度安全教育培训计划及演练（5） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 相关方安全管理 20 选用地接社的资质审查（4） 选用餐厅的资质审查（4） 选用酒店的资质审查（4） 选用交通工具的资质审查（4） 选用购物场所及娱乐场所的资质审查（4） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 安全检查与事故隐患管理 10 每半年至少组织一次综合安全检查，自查安全管理的落实和改进（3分）重要节假日提前检查安全经营情况（2分） 各类检查均应保存检查记录，内容应包括检查参加人、检查内容、检查结果、对发现问题的整改要求或建议等，并由参加人员签字（2分） 建立事故隐患台账，对隐患进行登记建档、分析评估，并立即进行整改；无法立即整改的，应制定隐患治理方案（3分） 现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录； 说明：1、此检查考核表依据相关法律法规及规范有关条款制定；2、各旅行社可依据此表考核内容进行对照检查；3、此表满分为100分，60分为及格，70分为良好，80分为优秀。