《社会研究方法论》第八次作业——邮寄问卷和访谈方式的优缺点.docVIP

《社会研究方法论》第八次作业 【问题】假如你想研究企业对外投资的真实动机，使用邮寄的问卷和访谈的方式各有什么优点和问题？ 假如要研究企业对外投资的真实动机，若使用邮寄问卷的方法，那么优点体现在： 1、扩大调查范围。这是显而易见的，采用邮寄问卷的方法，打破了地域的限制，我们可以把问卷邮寄到全国的任何我们想研究的企业。根据研究的需要，我们甚至可以延伸至世界的其他企业。 2、增加样本量。采用邮寄问卷法在扩大调查范围的同时，也增加了我们的样本量。 3、减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。采用邮寄问卷法，我们需要的是制作问卷和邮寄问卷，免除了访问员外出访问产生的劳务费和对访问员的管理。 4、被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。邮寄问卷的方法是没有访问员在旁边等候着，那么被访者就不会受到陌生的访问员的影响。 5、被访者有充足的时间填答问卷。邮寄的问卷一般是没有限定被访者什么时候寄回问卷，故被访者可以给自己留有充足的时间来填答问卷，而不是因为有访问员在场必须赶紧填答赶紧交。 6、可以对较敏感或隐私问题进行调查。邮寄的问卷远离访问员，被访者能够非常自由、放松、毫无顾忌的填答一些较敏感或隐私的问题。 但是采用邮寄问卷方法也存在些问题。 1、问卷回收率较低。2、信息反馈周期长，影响收集资料的时效。 3、要求被访者有较好的文字表达能力。 4、问卷的内容和题型不能太困难。 5、难以甄别被访者是否符合条件。 6、调查内容要求易引起被访者兴趣。 假如我们使用访谈调查的方法，那么优点有： 　　其一，灵活性强。我们可以根据访谈过程中具体情况来灵活决定诸如是否需要进一步问一些与企业对外投资的真实动机相关的其他问题。另外，灵活性还表现在我们可以为不同的访谈对象准备与之适合的一套问题，这就使得访谈调查较其他方法具有更强的适应性。 　　其二，可以使用比较复杂的调查问卷或访谈提纲。由于有访谈员作为访谈对象的指导者，我们就可以利用一些问卷或访谈提纲来深入了解企业对外投资的真实动机。 　　其三，可以克服问卷调查中的各种缺点，如回收率低、信息反馈周期长、要求被访者有较好的文字表达能力等。 　　其四，访谈员可以通过多种途径来确定访谈对象的回答是否可信而有效。访谈中，访谈员可以与访谈对象单独交谈，这样便有可能直接观察访谈对象的非言语行为，从而判定访谈对像的回答是否真实可信。同时访谈员还可以通过巧问问题来鉴别回答的真实可靠程度。 　　访谈调查的缺点首先是费用多、时间长，从而使访谈调查的应用范围受到局限。如果我们此项研究项目经费少、时间短，而规模又比较大，那么就不太适合使用访谈调查法。 　　另外，其标准化程序低，难于统计分析。我们根据不同的访谈企业而对访谈提纲做一定程度的调整和修改。这样一方面使访谈更适应不同的访谈企业，但同时则带来了标准化程度低的缺点，难以进行统计分析。 最后，访谈调查法不能保证受访者匿名，较难获得企业对外直接投资的真实动机。 《人力资源管理经济学》个人作业：对话中谈到“主要问题在于薪酬的差别，我们把中层管理者当政府雇员一样对待，每个人加薪都一样多。薪金只与资历和职务等级有关。”问题是这样创造了内部公平吗？这样有没有什么不妥？ 回答： 这样并没有创造内部公平，这种做法是欠妥当的。 我们知道，在一家企业，一个单位，中层管理者的工作举足轻重，在企业中起到承上启下的作用。如果我们把中层管理者当政府雇员一样对待，每个人加薪一样多，而且薪金只与资历和职务等级有关，而资历是不能即刻改变的，只能随着工作时间的增长而累积；而目前不能即刻升职，职务也是保持不变的。那么，中层管理者在原有的状态下，就会出现干多干少一个样、缺乏必要的进取和拼搏精神，最终受害还是企业。 另外，这种做法，对于有能力的员工，特别是年轻员工，是缺乏激励的，甚至打击了他们的工作积极性。因为同样的中层管理者，资历深而绩效低的员工比资历浅而绩效高的员工拿的薪金更多。