【优质】情绪心理与职业心态与调试技巧.ppt

为什么我们要学习心态课程 因为加入WTO,今天的中国经济发展进入了从未有的机遇和从未有的挑战和压力的环境 许多传统的观念和生活、工作方式发生了改变 当外部环境发生了变化，我们的心态也要随着变化而调试，就能够更积极主动地去适应环境和社会 为自己和孩子补上重要的人生一课，弥补过去教育的缺陷 咱们今天的培训要达到的目的 解开心灵的负担，增加工作中的愉快情绪 了解似乎是玄虚的心态在我们的现实中，对我们每一个人起着十分重要的作用 从实际的角度，我们来思考并更持续提高平和又积极的工作素质 积极心态1：主动追求心理平衡 正确对待自己：不越位、不错位、不自卑和自傲 正确对待他人：对人有爱心，常常关爱他人 正确对待社会：适应社会、正面看待社会、感恩和奉献社会 如何对待今天中国的各种巨变环境 自己关爱自己：首先自己要爱自己，不大悲、大惊、大恐、大怒，经常处于积极又宁静的心态中 自己教育自己：联合过教科文组织说在今天这个时代，文盲不是不认字的人，而是不懂得学习新知识和新技能的人 自己解放自己：学会用科学的手段和知识调试自己的情绪，乐观对待人生 医学专家洪昭光的“养心八珍汤” 慈爱心一片 好肚肠二寸 正气三分 宽容四钱 孝顺常想 老实适量 奉献不拘 回报不求 养心八珍汤的功效：诚实做人，认真做事，奉献社会，享受生活，延年益寿，消灾祛祸。 助人为乐，知足常乐，自得其乐。  ——中国传统文化的“快乐说” 中国儒教的修养学说 君子量大，小人气大； 君子不争，小人不让； 君子和气，小人斗气； 君子助人，小人伤人。 案例：马寅初老人为什么能够活到102岁？ 积极心态2：凡事从正面来考虑和对待 成功是因为有积极的态度 在看似负面的状态和事件里，其实蕴藏着许多机会、希望和祝福 发生在我们生命中的许多磨难、挫折、冲突、人际之间的误会，其实都可以帮助我们成长 困难和问题是我们学习的课堂。问题、失败得越多，我们学习得会越快，离成功也就越近  让我们用这样的思维方式来思考问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。 “磨难是为了帮助我们更成长”  正面积极的心态可以帮助：危机化为转机冲突化为沟通磨难化为成长压力化为动力 学会从正面想事情 生活中，如果你真的必须面对一些不如意的事， 该怎么办？该怎样对自己“说”？ 比如： ? 坐车时，丢了钱包； ? 出门时，遇到了坏天气； ? 很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流； ? 突然遭受失恋的打击………… 西方谚语： “上帝常常把祝福包装成一个问题送给我们。” 积极心态3：认定自己是自己的责任者而不抱怨 成功者找方法 失败者找借口 “不找借口”，是忠诚自己的行为。“这是我的责任”，是忠诚自己的能力体现。 积极心态4：用宁静的内心修养来面对工作和生活 古语：宁静是智慧之母 心理学家：最美的心情是宁静。 医学专家：宁静让各内脏系统处于最和谐的运行状态。 成功者：宁静才能够洞察秋毫。 用宁静的修养打造接受现实的柔和个性 汽车轮胎给我们的启示：质量越好的汽车轮胎越是质料柔软，这样才能吸收路上所遇到的各种压力。 如果我们在多难的人生旅途上，也能够承受所有的挫折和颠簸，我们就能够活得更长久，能够享受更顺利的旅程，心情更舒服些。 假如不这样呢： 假如不去吸收而是去反抗生命中所遇到的挫折的话，我们的内心就会产生一连串的矛盾，我们就会忧虑、紧张、急噪甚至神经质。 宁静是一种神性的心态 细心：注重工作中的细节 真心：想把事情做好 耐心：耐心带来高效，烦躁误工又误时 尽心：能力不用等于白白浪费才华 静心：用安静的心工作会长寿，长寿的人喜欢工作并在工作时很专心，专心有益大脑健康 宁静也是一种定力的表现 专注的注意力可以提升做事的品质 在危难时机，最宝贵的品质是保持冷静的定力 在工作中建立宁静的工作心态是对自己的爱护 好心态让工作变得更有意义 好心态赋予工作的动力 好心态的人在好心态中本身就是在享受 反过来，心态不好的人无论在工作中还是在与人相处中，无时不处在内心的不满、抱怨和不愉快之中，人生对他们就成了苦役 对年轻人而言：干一行 爱一行 视每一份工作是自己成功的机会 用热情去拥抱工作 热情是一种心灵状态：心中有火，眼中有光 人生难免会遭遇我们无法预测和 想象的困境和问题。如果不善于忍 耐，不善于调节情绪，我们就会浮 躁，痛苦也会愈来愈加深，而环境并 不会因为我们的痛苦而作任何的改 变，甚至会加重我们的痛苦感。 积极心态5：主动营造动力性的好心情 心理学发现：人生中有力的十种情绪 爱与温情 感恩 好奇心 振奋与热情 毅力 信心 弹性 快乐 活力 服务 用真心和真情与同事相处 多在部门中积累“人