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人际关系的基本准则和经验.docVIP

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人际关系的基本准则和经验

人际关系的基本准则 ?在人际关系上,在回应摩擦上,在对付攻击上,最多只发三分力,最多发力30秒钟,再多花一点时间和气力,都是绝对地浪费时间。 ??? 1、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。 绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。绝对不在公开场合,尤其不能在自己的权力影响范围内,即利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么。 ??? 2、不回答任何对于你个人的人身攻击,只讨论对于你和你的对手以及更多的人们,对于社会和国家,对于某种学理的建设和艺术的创造确有意义的问题。一般不做自我辩护,但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。一时弄不清或背了黑锅没关系。你还是你,他还是他。一个黑锅也背不起的人只能是弱者。不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀实力。 ??? 3、不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。不在背后议论张长李短。人际关系是双向的。学人者人恒学之,助人者人恒助之,敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。同时,说人者人恒说之,整人者人恒整之,害人者人恒害之,耍人者人恒耍之,虚伪应付人者人恒虚伪应付之。 ??? 4、绝对不接受煽动,不接受挑拨、绝对不因A的煽动而与B为敌,也不因B的煽动而向着A冲去。在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。对某人某事感到意外时,先从好处想想,可能他做这件事是为了帮助你,至少客观上对你无损,而千万不要立即以敌意设想旁人。 ??? 5、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。你搞纠纷的结果未必能怎样怎样,我搞业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好回答,更是对友人的最大安慰。寻找结合点、契合点,而不是只盯着矛盾分歧。视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友,而不是小气鬼般地见到意见不一的人就如坐针毡。 ??? 6、永远不从个人利害的角度谈论与思考问题,永远不要与人争论,宁可把一切争执学理化而不是搞狗屎化个人化。把人际关系的处理当做一个特殊的课程,从中分析和进一步掌握我们的国情,我们的历史,我们的社会结构,我们的哲学传统与时尚,我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等。 ??? 7、可以用足气力去学习、去工作、去写作、去装修房屋,乃至去旅游去赛球去玩儿,但是用在人际关系上,用在回应摩擦上,用在对付攻击上,最多只发三分力,最多发力30秒钟,再多花一点时间和气力,都是绝对地浪费时间。   相信只要有一个宽容、豁达、开朗和积极向上的心,你就能坦然面对每一个人,你的人际关系一定就能相处的很好很默契——理解尊重他人,力争做好自己! ? 人际关系的重要经验 ? ??? 1、当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。 ??? 2、如果可以的话,建议你去买一本:人性的弱点。你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 ??? 3、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。 ??? 4、仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。 ??? 5、你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。 ??? 6、你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够

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