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产品运营（全） 产品策划（全） 产品运营（发文） 产品策划（发文） 产品经理关键素质点标准定义 首页 能力点变化总数 能力点变化 素质模型 基本素质 学习/提炼能力 关联专业知识 办公技能 执行力/IQ 关键素质 沟通能力/trade off 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 能力模型 市场能力 市场/用户的调研与分析 对外商务沟通(BD\P3以上) 产品能力 行业认知 产品规划（版本计划/节奏）/设计 运营能力 运营数据分析 营销与推广策略 危机预测与控制/预见性 渠道管理????? 领导能力 项目管理 有学习愿望，能够在指导或者要求下进行学习。 能够通过示范式、教练式学习或者指定的学习资源掌握做好自身岗位工作所需要的知识、技能、工具和信息等。 ?提交参加基础业务培训或自学内容的资料证明、学习体会或用之于工作的证明 ?完成要求的培训并通过对应的考核 积极的学习愿望，主动学习，保持专业知识技能的更新。 能够自学或主动向他人学习本业务领域内的知识、技能。 了解专业领域的最新发展情况并努力在工作中运用，创造符合岗位要求的绩效。 ?听说过一些和本职位相关的零星的财务、法律知识 ?能够在指导下完成一些跨BU合作项目的比较具体的工作 ?提交过往1年内参加跨BU合作项目的具体工作证明和负责人的工作评价 ?列举过往工作过程中学习或使用相关财务、法律知识的内容和对应的工作内容 ?熟悉并了解本职位相关的财务、法律知识 ?参与跨BU合作的项目，并承担一定相对复杂的工作 ?列举并提交参加跨BU项目的工作成果及对应负责人对任务难度和完成情况的评价 ?掌握并能在工作中熟练应用相关的财务、法律知识 ?能够组织跨BU合作的项目，并达成既定目标 ?可参与项目的预算工作 ?掌握财务和法律制度并能提出合理优化建议 ?在工作中能综合考虑成本、质量、技术可行性、客户满意度的要求 ?可作为核心成员参与项目的预算工作 经常主导公司级跨BU合作的项目，结果超越项目预期目标； 综合业务知识受到其他相关部门的认可； 掌握日常工作需要使用的办公软件基本功能 ?列举工作过程中最长使用的工作软件，并给出样例 熟练使用办公软件中的一些高级功能来辅助工作的开展 ?提交工作过程中总结的有助于提高工作效率的办公软件的使用技巧，并给出自己使用的实例 熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用户和其他团队传递产品理念和特性 能够通过对工具的研究和掌握，形象、准确的传达产品的设计思想，并易于理解和记忆 能够将过往的经验进行提炼总结形成有价值的知识传播，并对团队的能力提升起到了促进作用 能制定简单的工作计划，保证按时完成工作任务，基本保证工作的质量 ?提交过往1年中本人负责的至少2个小型项目的工作计划和执行跟踪表和执行结果 能抓住工作重点，综合多种因素制定工作计划，努力使工作达到优秀的标准，并能为自己设立略富挑战性的目标 ?提交过去1年中负责的中型项目的工作计划，并举证其中完成的挑战性目标及对应产品总监的评价 对工作计划的执行进行监控，善于应变以保证工作的执行，并能提高工作成果或工作效率，为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。 在计划中事先预测问题的存在并做好准备，面对问题敢于承担一定的风险，通过应变以保证实际的工作效果，面对未来的不确定性，在采取行动使风险最小化的情况下，敢于集中一定的时间和资源进行创新，达成挑战性目标。 能领导部门树立执行文化，对突发问题能及时采取有效措施，指导并推动公司战略有序高效的落实与执行，面对久攻不下的难题或困难坚忍不拔，直面挫折，可采取持久的行动，付出不断的努力。并最终能取得成功。 良好的主动沟通意识，能够准确理解和被理解。 具有良好的沟通意愿，多数情况下都能够有效倾听和理解对方。 能准确无误、简练的表达自己的观点，能够进行简单的协调。 能够主动跟产品团队内成员进行有效沟通，确保产品目标的顺利达成 主动沟通协调，有效开展工作。 总能准确无误、逻辑清晰、简练的表达自己的观点，准确的领悟对方观点，并能引导对方沿着自己的思路展开交流，挖掘客户的显性和隐性需求； 当工作出现问题，总能积极的想方设法去寻求帮助，协调工作群体中的其他成员共同解决问题，使工作正常进行。 良好的沟通协调技巧，讲求方式方法。 掌握并运用有效沟通的基本原则和技巧，如事前知会，事中沟通、协调，事后汇报，使得工作在团队或跨团队中协调进行，达成共同目标。 能够善于因人而异，采取针对性沟通方式方法。经常能够通过有效沟通和协调解决别人感到难以解决的问题，沟通能力受到周围同事普遍认可。 惠己及人，重大事件和问题有效沟通和协调。 与团队分享有效沟通和协调的经验和方法，带动团队沟通协调能力提升。 能够跟上级及投资人进行有效沟通，通过有效的客户价值来传达产品的理念，协调各方资源，从而确保产品Ide