杭州西湖区公共文化馆厅资源利用情况调查第二.docVIP

杭州西湖区公共文化馆厅利用情况调查 城市公共文化资源是公共文化馆厅作为公共文化资源和公共文化服务的一个重要组成部分，体现了一个城市的文化风貌。多年以来，杭州市的文化建设卓有成效，形成了良好的文化氛围。但另一方面，杭州市公共文化服务体系建设仍然存在着服务水平比较低、社会参与度不高等问题。很多公共服务设施，都没有能够充分发挥作用，有的还甚至成为了摆设。 对此，本团队以西湖区为研究对象，通过问卷的形式，来了解公共文化馆厅（主要是图书馆、美术馆、博物馆、纪念馆四类，不包括大学、企业或是其它机构自主创办的各类馆厅）在当下的利用情况和存在问题，故以下所列题目和题中选项，均所限西湖区。非常感谢您的配合，谢谢！ 个人信息： 您的性别： 男 女 您的年龄：20岁以下 21—30岁 31—40岁 41—50岁 51—60岁 61岁以上 您的受教育程度：小学及以下 初中 高中及中专 大专及本科 研究生（含）以上 您的职业属于： 政府机关公务员 企业单位职员 农民工人 学生 您的家庭月收入：3500元以下 3500~10000元 10000元以上 1、您最常去以下哪种类型的馆厅？ A、图书馆 B、博物馆 C、美术馆 D纪念馆 2、您参观馆厅的最主要目的是？（ ） A、好奇 B、教育子女 C、增长知识 D、文物鉴赏 E、学术研究 F、其他 3、您的参观频率是？ A、每周都去 B、每月一至三次 C、半年一次 D、没去过 4、在收费馆厅和不收费馆厅之间，您常去的是哪类？ A、收费馆厅 B、不收费馆厅 C、两者都常去 5、您对西湖区的各类文化馆厅的分布和开放情况是否有了解？ A、非常了解 B、基本了解 C完全不了解 6、您觉得西湖区的馆厅的分布是否合理？ A、合理，地理位置优越，数量众多，有聚有散，方便市民选择 B、不合理，交通不便，过于集中，只满足了极少数人的需要 C、总体合理，但还存在一些问题， 7、您对馆厅的工作人员的服务态度是否满意？ A、很满意 B、满意 C、 比较满意 D、不满意 E、很不满意 8、您认为在西湖区范围内，以下哪种类型的馆厅最能满足参观者的需求，且具有较高的人气？ A、图书馆 B、博物馆 C、美术馆 D、纪念馆 9、您觉得文化馆厅的存在对于丰富市民的精神生活，陶冶大家的情操有帮助吗？ A、非常有帮助 B、有些帮助 C、没什么帮助 10、对于馆厅举办的市民活动、主题性展览等，你会积极关注并参与吗？ A、会及时关注，同时尽可能参加 B、会及时关注，根据兴趣和时间选择参与 C、有一些关注，但基本不会参加 D、不关注，也不参与 11、您认为这些文化馆厅邀请市民参与的最好方式是什么？ A、网站互动 B、实行会员制 C、招募志愿者 D、进学校社区办讲座 E、举办知识竞赛等活动邀请市民参与 F、其他_____________ 12、您认为现有的收费馆厅是否有免费开放的必要？ 没有必要，收费可以控制访客数量，有利于保护馆厅资源 有必要，馆厅作为市民共享的文化资源之一，应该免费向公众开放 只针对杭州市民免费开放，对外地游客收取一定费用 无所谓 13、根据您的亲身体会，您认为这些文化馆厅目前存在的最大问题和不足是什么？ A、软硬件设施陈旧落后，馆厅老化现象严重，影响参观效果 B、展品资源单一，更新速度慢，不能很好地吸引市民，无法满足市民需求 C、缺少经营馆厅的意识，缺少必要的宣传，管理僵化，亟需改善 D、政府财政投入少，政策支持不到位，发展动力不足 14、为更好地服务于民，同时提高自身的利用率和文化价值，您认为西湖区的文化馆厅还需要从哪些方面加强？（多选） 加大基础设施建设的投入，更新陈旧的设备，营造更好的文化氛围 加大在市民群体中间的宣传力度，尤其是中小学生群体 开展丰富多彩的面向广大市民的活动，提高市民的积极性和参观热情 明确自身特色，结合自身定位，提高馆厅的专业度，发挥优势与特长 耽误您宝贵的时间，再次感谢！