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体育管理学5.ppt
体育管理的基本职能 管理者在管理过程重要发挥的作用就是管理职能。 体育管理的过程是由决策、计划、组织、领导、控制和创新六个职能组成。 体育管理的决策职能 一、决策与体育管理决策 (一)决策 狭义:就是指做出决定的行动。 广义:是一个发现问题、分析问题和解决问题的全过程。 体育管理决策:是指在体育管理中一个人或组织为了达到一定目标或目的,在预测基础上按照最优化要求,选择方案或策略,进行实施的过程。 体育决策制定的过程 步骤1:研究现状,发现问题 步骤2:确定明确具体的目标 步骤3:拟订备选方案 步骤4:评价和选择方案 步骤5:方案的实施与控制 以体育彩票发行为例: 首先,在体育彩票发行之前对其必要性和可行性进行研究,借鉴国内外发行彩票的经验 其次,分析环境的基础上确定不同地区、不同时间的发行数量,以及彩票的投入方向等 第三,在前期接纳社会各界人士意见的基础上,组织专门的研究组,深入研究发行体育彩票的几个方案,拟定备选方案。 第四,体育彩票的发行方案制定后在专家和社会各界人士进行科学评价的基础上,选择最优方案。 最后,彩票发行后同坐多种媒体、的宣传,确保彩票的销售,同时监督检查方案加以修正。 体育决策的种类 制定体育决策的方法 (一)定性决策方法 定性决策方法,又称“软”方法。它直接利用决策者本人或有关专家的智慧,通过各种有效的组织形式、方法等措施,促使专家或决策者发挥创造潜能的决策方法。 1. 专家会议法 2. 德尔菲法 3. 头脑风暴法 4. 电子会议法 (1)专家会议法 邀请有关专家,通过会议形式,提出有关问题,展开讨论,做出判断,最后综合各专家的意见,做出决定。 优点:通过讨论,能互相启发,集思广益,取长补短,较快且全面地集中各方面的意见。 缺点:第一,由于参加人数有限,代表面不够广泛。第二,容易受到技术权威或政治权威的影响,形成“一边倒”现象。第三,由于受自尊心的影响,往往不能及时修正原来的不正确的意见。 (2)德尔菲法 由美国兰德公司于20世纪50年代初发明的,最早应用于预测,后被推广应用于决策中来。 第一步,提出决策问题,设计出调查表,发给各个专家,让各个专家作出判断,并给出判断的依据。 第二步,将所得到的专家意见进行归纳,得出每个问题的几种看法,并将各种看法制成调查表再次发给专家们,由他们做出进一步的评价。 第三步,收到第二轮的意见后,进一步归纳总结,将意见再次制成调查表发给专家们,再有专家们进行分析判断。 第四步,根据决策小组意见,对某些提出独到见解的专家,进行有针对性的征询意见调查,请他们做更深一部的论述。 第五步,根据全部资料,确定出专家趋于一致的决策意见。 优点:匿名性:参加决策的专家彼此不知道是谁,消除了“权威者”的影响。有价值性:由于专家的研究领域和知识结构不同,考虑问题的出发点不同,各有所长,会提出很多事先没有考虑到的问题和有价值的意见。决策结果的统计性:所受到的结果一般要经过技术统计。 缺点:受专家组的主观影响,如兴趣、常识等;专家的评价主要依靠只管判断,缺乏严格的论证。 (3)头脑风暴法 方法程序: 第一步,邀请5-10名富有想象力和开拓精神的专家参加会议。 第二步,由主持人明确中心议题。 第三步,组织发言,让各位专家知无不言,言无不尽。 第四步,评价归纳意见,形成决策。 原则: 第一,严格限定问题范围。 第二,不能对别人的意见提出怀疑和批评,会议期间大家一律平等。 第三,发言要精炼,不要详细论述。 第四,要即席发言,不用发言稿。 第五,鼓励参加者对已经提出的设想进行改进和综合,为准备修改自己设想的人提供优先发言权。 第六,要解除参加者的思想顾虑,形成一种自由气氛,激发参加者的积极性。 第七,时间一般为20-60分钟,主要强调集体思维。 (4)电子会议法 电子会议法是将专家会议法与计算机技术相结合的最新的定性决策方法。 方法:通过计算机终端设备,将问题直接显示给决策参与者,并在计算机上进行工作。同时,把统计完的评论和票数,利用计算机投影仪投射在会议室的屏幕上。 优点:匿名、诚实、快速,使人充分表达自己的想法,消除了闲聊和偏题讨论,并且不用担心打断别人的讲话。 缺点:缺乏面对面口头交流所传递的丰富信息。同时,由于对计算机掌握熟练程度也在一定程度上影响了操作速度和效果。 (二)定量决策方法 定量决策方法又称“硬”方法,就是运动数学模型和计算机技术,对决策对象量化和计算,以解决决策问题的方法。 (1) 价值分析法 通过计算管理收益与消耗之比而选择最优方案。 单一目标决策: V(价值系数)=F(收益)/C(消费或成本) 多目标决策: V= (F1+F2+F3+……+Fn)
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