7第七章 营销管理.pptVIP

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7第七章 营销管理

第一节 营销策略 一、产品策略 (一) 产品的整体概念 传统产品概念一般被表述为:产品就是某件实物或服务的特征,物理特性的集合。 从现代市场营销学的角度来看,产品是能提供给市场、供使用和消费的,可满足某种欲望和需要的任何东西。包括实物、场所、劳务、组织、思想等等。 一般来讲,产品整体概念包括三个层次,即核心产品、有形产品、附加产品。 (一) 产品的整体概念 1.核心产品 这是产品最基本的层次、是满足顾客需要的核心内容。即顾客所要购买的实质性的东西。 2.有形产品 企业的设计人员,生产人员将核心产品转变成具体有形的东西,以便卖给顾客,在这个层次上的产品,就是有形产品,即满足顾客需要的各种具体产品形式。 3.附加产品 指产品的各种附加利益的总和。通常指售后服务 (二)产品策略 1.产品组合策略 产品组合策略,是指企业根据市场需求和自身能力条件,确定生产经营规模和范围的决策。产品组合策略也就是企业对产品组合的广度、深度和关联性方面进行选择、调整的决策。 (1) 扩大产品组合策略 (2) 缩减产品组合策略 (3) 产品线延伸策略 2.产品生命周期策略 产品的生命周期也称产品市场寿命。产品生命周期是指产品从完成试制、投放到市场开始,直到最后被淘汰退出市场为止的全部过程所经历的时间。产品市场生命周期包括四个阶段。即导入期、成长期、成熟期、衰退期。 (1)导入期的特点及营销策略 (2)成长期的特点及营销策略 (3)成熟期的特点及营销策略 (4)衰退期的特点及营销策略 3.新产品开发策略 全新产品 是指使用新材料、新技术、新结构与新原理制成的产品 革新产品 是在老产品的基础上,采用新的工艺方式,使产品结构更加合理,有助于节约成本,促进经济放益。 换代新产品 是指在原来产品基础上,重新采用新材料、新技术生产出的产品。 地域新产品 (1)新产品开发方式 企业根据产品、市场、竞争等特点,可以采取不同的新产品开发方式。一般说来,有以下三种开发方式可供企业选择: 1)独立研究生产 2)引进技术方式 3)联合开发新产品 (2)新产品开发程序 1) 构思 2)筛选 3)形成产品概念 4)制订营销计划 5)市场分析 6)新产品试制 7)市场试销 8)大批量生产 二、定价策略 (一)新产品定价策略 1.撇脂定价策赂 其适用条件是:市场有足够的购买者;高价带来的数量减少不会抵消利润;在高价条件下仍独家经营,没有竞争者。 2.渗透定价策略 其适用条件是:市场需求对价格极其敏感;生产成本和费用会随经验增加而下降;压价不会引起潜在的竞争。 3.满意定价策略 其适用条件是:对于生产或生活的必需品,采用满意的定价策略比较好。 (二)产品市场寿命周期定价策略 1.导入期的定价策略 导入期价格策略可采用撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略。 2.成长期的定价策略 成长期,一般采取价格上调的目标价格策略。 3.成熟期价格策略 产品市场寿命的成熟期价格策略是竞争 4.衰退期定价策略 产品市场寿命的衰退期价格策赂是维持价格和驱逐价格。 (三)折扣价格策略 折扣价格策略是指企业为了争取顾客,扩大商品的销售。对购货达到一定数量或金额的买者,在原定价格的基础上给予一定的百分比的减让。折扣价格按照购买商品的数额不同、计算时间不同、付款的条件不同等可分为:金额折扣、数量折扣、累计折扣、非累计折扣、付现折扣等。 1.金额折扣 2.数量折扣 3.累计折扣 4.非累计折扣 5.付现折扣 6.推广让价 7.运费让价 8.季节折扣 9.旧货折价、折让 10.功能折扣 (四)心理价格策略 是指企业针对购买者的不同消费心理所采取的定价策略。 1.非整数价格策略 以零头数结尾的价格策略,又称为奇数价格。它主要是针对求廉心理消费者而采用的策略。 2.整数价格策略

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