SAGEM260测试的使用.pptVIP

2009年湘潭县全区投诉汇总饼图 SAGEM OT260 SAGEM OT260简介 SAGEM OT260是一种可实时显示移动通信网络服务小区和6个相邻小区数据的专用测试工具。使用者可根据具体情况，进行特定的测试，即对任一信道或任一网络参数进行测试。同时，可通过接口与PC机连接，使用分析软件对测试数据进行分析。 SAGEM OT260是网络运营管理者和网络维护人员日常必备的网络测试工具。SAGEM OT260用于GSM900和DCS1800网络测试。 手机的主叫信令流程 首先MS在随机接入信道（RACH）向BSS发送信道请求消息，申请专用信道（SDCCH）。 BSC为其分配相应的信道成功后，在接入允许信道(AGCH)中通过立即分配消息通知MS为其分配的专用信道SDCCH 随后MS通过为其分配的SDCCH信道与系统进行信息交互（包括鉴权、加密等）。可用于收发短信。 最后通过SDCCH分配的TCH信道完成通话连接。 主叫信令流程图 手机的被叫信令流程 在手机闲时，已完成位置更新。 系统收到对该手机的呼叫请求。 通过BSC为其分配相应的信道成功后，在接入允许信道(AGCH)中通过立即分配消息通知MS为其分配的专用信道SDCCH 随后MS通过为其分配的SDCCH信道与系统进行信息交互（包括鉴权、加密等）。 最后通过SDCCH分配的TCH信道完成通话连接。 被叫信令流程图 网络投诉情况 2009年1月1日-2009年12月31日，湘潭县共受理省客服下派投诉单共347笔，分类如下： 3 边界漫游 82 用户原因 9 工程割接 5 网络忙 25 不明原因 投诉量 分类 110 弱覆盖 47 网络故障 6 GPRS 60 其他原因 由上图可看出湘潭县2009年受理的故障类投诉占了近七分之一。 我们知道网络故障影响的是该小区甚至该基站覆盖下的所有用户，一旦出现就有可能产生批量投诉。 所以我们一定要减少我们的网络故障。 一旦出现不可避免的该类投诉。如何快速有效的查找网络故障，尽量缩短该类投诉的处理周期，以尽量减少同一地区的批量投诉，就成为我们的工作重点。 下面我将介绍一些通过测试手机的使用快速查找故障点的方法。 操作按键：按特定键 ▲，进入测试菜单,它显示OT260的测试界面： 点击“选择”进入各个测试菜单： TEST TOOL 1 Trace(跟踪信息) 2 Forcing（强制功能） 3 Scaning (扫频功能) 4 Trace storage (跟踪信息存储) 5 InfoSettings (设置功能) * BCCH=80；BSIC=36（八进制）； 信号强度RX=-74dbm； 邻区切换关系C1、C2值（-92到+127） RM为最小接收门限电平值 TX为手机发射功率级别。 TS为当前占用时隙（在空闲方式下BCCH＝0） 小区号CI=9058 地区识别码LAI=460-00 29602 小区数据： * 查看6个邻区数据，以下是第二个邻区 BCCH=540；BSIC=74（八进制）； 信号强度RX=-83dbm； 邻区切换关系C1、C2值（-92到+127） RM为最小接收门限电平值 TX为手机发射功率级别。 小区号CI=62991 使用▲键或▼键切换至邻小区菜单 * BSIC=36（八进制）；BCCH仍然是80； 显示占用TCH频点为31（如开通跳频则显示Hop.） 信号强度RX=-83dbm；通话质量RQ=0。 其中CT为当前MS占用信道类别。为测试中值得关注的数据。 TA值为为手机发射功率级别。 TS为当前占用时隙（在空闲方式下BCCH＝0） 小区号CI=9058 地区识别码LAI=460-00 29602 通话方式下：①服务小区网络数据 * 综合屏显示六个相邻小区的信息， 包括BCCH,Rx Level,BSIC的参数。 * 菜单2：Forcing（强制功能） 此菜单将各功能分成三组来实现 * BCCH：用于锁定BCCH。（当前锁定为BCCH=25） Reselection ：用于激活是否小区重选 Negative C1 ：该功能允许OT260当处在active状态，在C1小于0时，继续保留在小区里。 Cell Bar Access ：提供三种模式 inactive标准模式 inverse倒置模式 active激活模式 Handover ：该功能用于在一个小区激活或禁止越区切换。 用于进行锁频测试以及查看小区切换数据 * 通过Forcing界面： 锁定BCCH=72； Handover