市场调研与预测第十章定性预测.pptVIP

（四）注意事项： 1.专家应具有代表性（理论研究者，实践经验者，专家学，者, 行业管理者，一线经营管理者） 2.会议规模，一般不超过10人 3.预测会议组织者应精心组织，细心准备。（对会议主持人要求高） （五）方法 ：头脑风暴法----各类专家相互交流意见，畅谈想法，敞开意见，头脑中智力大碰撞，产生新的思想火花，发挥创造型思维，新观点，新建议，新思路 1.直接头脑风暴法 (1) 选择专家（互不认识，没有领导） （2）讨论要求具体明确，各抒己见，各执己见，不进行 相互评价 （3）主持人汇总, 形成结论 2.质疑头脑风暴法： 在直接头脑风暴法基础上对设想进行相互质疑、讨论， 完善设想 二. 德尔菲法 （一）含义：预测者根据预测目的及内容选定若干有关专家，要求专家们反复以匿名通信的方式将预测意见反馈给预测组织者，然后由预测组织者综合整理并作出预测。 （二）特点：1、匿名性（减少固执和争执） 2、反复性(反馈性) （兼顾头脑风爆法的特性） 3、趋同性 4、量化性（与定量分析相结合） （三）预测程序 第一步：准备阶段 1、成立预测工作小组 职责：准备背景资料，选定专家，征询表，对结果进行分析处理等. 2、选择和邀请专家。 （1）自愿性 （2）广泛性（外部，内部，自荐，推荐） （3）控制人数（20~30人) 3、制定征询表（问题明确） 第二步: 征询阶段 1.第一轮征询：给专家提供背景资料和征询调查表，要求专家明确回答和提出自己的见解，按时反馈给预测小组（问题回答：见解、理由、资料） 2.第二轮征询：预测小组把第一轮征询结果及第二轮要求提供给专家，要专家了解其他人的想法，并进一步考虑和修正自己原来的意见，对问题进行深入研究，并按时反馈给预测小组。 3.第三轮征询：同第二轮 第三步：预测结果的最终处理段 预测小组进行统计处理： 如集中趋势（众数、中位数、 平均数） 离中趋势（全距、平均差、标 准差） 例题1。求某企业对某种商品某年的销售趋势，采用德尔菲法进行预测（三论征询） 第一轮专家意见:12, 22, 22,25, 30,30,32, 32, 50, 55,55, 60 (n=12) 中位数的位置 (n+1)/2=6.5,取第六和第七数的平均数将为中位数：即（30+32）/2=31。 全距：60-12=48 第二轮专家意见：28,30,33,34,34,35,35,35,45,50,50,50 (n=12) 中位数位置 (n+1）/2=6.5,取第六和第七数的平均数将为中位数：即（35+35）/2=35。 全距：50-28=22 第三轮专家意见：34,34,35,35,35,36,37,37,42,50,50,50,50（n=12） 中位数位置： (n+1）/2=6.5，取第三位数和第四位数的平均数作为中位数 即 （36+37）/2=36.5 全距:50-34=16 例2 某洗衣机厂预测本省今后3年内总需求量，用德尔菲法 1、选择包括专家、经理、推销员、经济学家在内的10位专家 2、准备的资料包括： 本厂产品的主要质量指标、性能、特点、成本、价格 外省市同类产品的质量和价格 各种洗衣机在本省历年的销售情况 人们今后3年内的收入情况（预测） 目前本洗衣机拥有量 国外洗衣机饱和时的拥有量 3、调查表的内容包括：最低需求量， 最高需求量，最可能需求量 调查3次，结果如表： 洗衣机需求量专家调查表（3次） 最后一次进行加权平均： 8.3*0.2+10.8*0.6+12.7*0.2=10.68(万台) 三 。 主观概率法 (一)含义：预测者对预测事件发生的概率做出主观估计，然后计算平均值进行预测的方法。 主观概率是预测者对事件发生的可能性大小的主观判定 0=P(Ei)=1 P(E i)=1 （二）应用 例题： 期望值 E= =最高值*概率+中等值*概率+最低值