行动学习五种集体研讨方法.pptVIP

* 五种集体研讨方法 华润集团行动学习推广核心课件之一 * 一、整体说明 二、讨论 VS 深度汇谈 三、六顶思考帽 四、头脑风暴 AND 团体列名 目录 * 一、整体说明 二、讨论 VS 深度汇谈 三、六顶思考帽 四、头脑风暴 AND 团体列名 目录 * 五种研讨方法之间的关系 听到不同意见心里不舒服，要为自己辩护，要对抗 每个人都从自己喜欢的角度看问题，争论不休，而有些角度却被忽略了 很多人没有参与进来，会议被个别人主导，大多数人选择了沉默；讨论没有深度，草草收场 我们需要全新理念 我们需要全面角度 我们需要程序规则 头脑风暴 团体列名 讨 论 深度汇谈 六顶 思考帽 集体研讨常见问题 症 结 对 策 * 一、整体说明 二、讨论 VS 深度汇谈 三、六顶思考帽 四、头脑风暴 AND 团体列名 目录 * 讨论和深度汇谈的比较 讨 论Discussion 深度汇谈Dialogue 不同观点之间相互碰撞、对抗 个人提出不同的看法（思维的代表）并加以辩护，希望自己赢的争论 对思维的不一致感到不安，视不同意见为挑战性的行为 激烈而情绪化的争辩过程，忽略甚至歪曲别人的思想 最终要统一意见，所以希望个人的看法获胜，被群体接受 强调有意义的思想的汇集，思维的主动加入 超越任何个人的见解，思想在人们之间象汇集起来的溪水一样自由流动。没有输家，人人都是赢家 从思维不一致中获取创造性，视不同意见为学习的机会 平静和细密的集体思维过程，敏锐地感觉到所有不同思想 不需要形成统一意见，形成思维的储存池，每个人从中获益 * 集体研讨理念转变 对手 到 伙伴 对抗 到 合作 求同 到 求异 输赢 到 共赢 * 一、整体说明 二、讨论 VS 深度汇谈 三、六顶思考帽 四、头脑风暴 AND 团体列名 目录 * 六顶思考帽 * 认识问题解决问题的角度 事实角度 推论演绎角度 常规角度 创新角度 评价角度 方案角度 理性逻辑（左脑） 直觉情绪（右脑） 正面角度 负面角度 内容角度 过程角度 * 六顶思考帽 白色暗示着纯洁。白帽思维代表客观的事实和数字。 黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维代表着正面、积极。 绿色代表生机,绿帽思维代表创造力，产生新的想法。 红色暗示喜欢、厌倦、愤怒等情感特征，红帽思维代表直觉和预感。 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面、风险。 蓝色是冷静的。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织。 * 一、整体说明 二、讨论 VS 深度汇谈 三、六顶思考帽 四、头脑风暴 AND 团体列名 目录 * 头脑风暴法的要点 一发言: 每人都要发言，但每次只能一人发言 两追求: 追求数量、追求创意 三不许: 不许质疑、不许批评、不许打断 四步骤: 四个关键步骤 * 头脑风暴法四个步骤 1. 主持人发言 2. 个人自由发言 3. 小组讨论 1、陈述并澄清议题 2、规定时间并安排计时员 3、安排记录人员 4、说明规则 5、鼓励所有人思考 1、成员自由发言 2、鼓励在别人观点的基础上创造 3、记录所有意见，即便是荒谬的 4、使用规则维持秩序 5、可以点名让不发言的人参与进来 6、使用“还有呢”，直到穷尽所有人的所有观点 1、解释澄清某些观点 2、合并同类观点，但不是作概括总结 3、激发新观点： 叠罗汉：不同观点叠加； 移花接木：不同观点取优整合； 架桥法：相反观点之间产生新观点 唱反调：反转某些观点 4 . 小组决策 1、形成最终决策 2、回顾研讨过程 3、重申决策结果 4、明确下一步行动 5、感谢各位参与 * 头脑风暴中，容易出现 “大嗓门效应”。所谓大嗓门效应，就是小组研讨被少数人控制，大多数人丧失了发言的机会。通常的大嗓门包括领导、专家、个性外向成员、有负面情绪的成员等。 团体列名是一种更加结构化的头脑风暴方法。为了避免个别人控制会议，让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点，然后轮流依次发言，直到穷尽所有的观点。 团体列名法 Nominal Groups * 团体列名法步骤（1/2） 1. 主持人发言 2. 个人独立准备 3. 小组发言 1、陈述并澄清议题 2、规定时间并安排计时员 3、安排记录人员 4、说明规则 5、鼓励所有人思考 1、规定独立准备时间及每个人需要提供的观点数量 2、小组成员思考并记录自己的观点 3、不允许讨论 4、创造一个安静的环境，主持人一般不在这个