基于医院战略导向的绩效管理系统设计与实现.pdfVIP

彭宇明①董琳①叶舟+谭忠①罗红斌①郑豫珍①林智杰②付海澄②洪素华②岳江涛① 摘要 为适应新医改背景下医院管理的需求，医院研发了一套以医院战略为导向的绩效管理系统。系统以工作量为基础， 以平衡计分卡为评价手段，以信息化为支撑，在确保数据真实、准确的前提下，实现了临床一线工作数量及工作质量考核 到个人，医技、机关、后勤考核到班组。介绍了系统的设计思路、体系结构、功能特点，并以医疗为主线进行了阐述。详 细说明了基于RBRVS系统的医疗工作量统计、基于平衡计分卡的综合评价系统设计及信息实现方式。 关键词绩效管理RBRVS评估系统平衡计分卡 Doi：10．3969／j．issn．1673—7571．2014．05．006 【中图分类号】R319 【文献标识码】A and ofPerformance Basedon DesignImplementation ManagementSystem HospitalStategy—oriented／PENG al／／China Medicine．一2014to28 Lin，YEZhou，et Digital 9(5)：24 AbstractInorderto tothenewhealthcarereformunderthe thedemandofthe of adapt background hospital has asetof oriented isbasedinthe strategy workload，the hospitaldevelopedhospital performancemanagementsystem．Thesystem BalancedScoreCardasevaluationtoolsto informationtoensurethatthedatais can into，able true，accurate．The support system workthenumberoffront—lineclinicalassessmentofthe ofthe medical assessment individual，the quality technology，organ，logistics totheteam．Thisdescribesthe isfocusedonhealthcareandthencarriedout paper systemdesign，architecture，features．Thispaper describesa toRBRVS—basedmedicalworkload alsointroducesthe systematicallyexplained．Thispaper system statistics，but design andinformationasthecoreofa evaluationoftheBalancedScorecard comprehensive systemimplementations．