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Sheet8
Sheet7
Sheet6
业务管理考核
设计考核
策划考核
销售经理考核
置业顾问考核
营销中心员工考核表
姓名: 入职时间: 职务: 置业顾问 考核时间:
业绩考核
指标界定
目标金额(万元)
实际完成金额(万元)
评价标准
考核依据
数据来源
得分
权重
加权
签订商品房买卖合同
100-120
超额完成任务5%以上
销售报表
销售部财务室
圆满完成任务
85-99
完成95%任务
70-84
完成85-94%任务
60-69
完成80-84%任务
完成70-79%任务
客户接待登记表上已登记客户
目标蓄客量(组)
实际蓄客量(组)
客户登记表
案场
行为考核
考勤
应出勤天数
实际出勤天数
以考勤表登记的实际出勤天数为准
全勤
考勤表
缺勤0.5天
缺勤1天
缺勤2-3天
缺勤3天以上
管理服从考核
(请讲具体违例事件标注在此)
服从上级指令
全部服从
案场管理制度
80-99
有一次违抗
60-79
有2-3次违抗
有3次以上违抗
服务考核
以客户投诉发生件为准
零投诉
案场及客服部门
有一次投诉
有2-3次投诉
有3次以上投诉
团队意识考核
(请讲具体表扬及违例事件标注在此)
以同事投诉或表扬发生件为准
或全体同事表扬
公司及案场制度
案场及其他部门
或90%同事表扬
或60%同事表扬
无同事表扬或被投诉
总分
考核人:
营销中心员工考核表
姓名: 入职时间: 职务: 销售经理 考核时间:
成交套数
目标套数(套)
实际完成套数(套)
营销中心财务室
成交金额
签订商品房买卖合同的合同成交额
回款
实际到账含新收、清欠、银行下账
完成70-79%任务及以下
日常管理
团队稳定
编制人数(人)
实际人数(人)
以编制人数减实际在岗人数
符合编制
案场办公室
低于编制15%
60-84
低于编制30%
低于编制45%
销售培训
有完善的培训教材、有组织定时及不定时的营销培训,有组织定时及不定时的培训考试
有完善的培训教材及通过考试的人数
考试全体通过
培训手册
营销中心
有90%员工通过考试
有80%员工通过考试
有20%员工未通过考试
考评人:
营销中心员工考核表
姓名: 入职时间: 职务: 策划 考核时间:
市调掌握
区域开发项目(个)
掌握项目数量(个)
工作能力考核
根据每半月竞品数据掌握数量与质量
正在开发
95-100
全部掌握且数据准确
政府数据及案场采集数据
政府部门及案场
80-94
数据准确率95%
即将开发
数据准确率85%
数据准确率低于85%
方案能力
完整方案(个)
阶段性方案(个)
能否独立完成完整个案及阶段性方案
能独立完成方案及阶段性方案
实际完成方案
能在同事帮助下独立完成方案及阶段性方案
能在同事帮助下独立完成阶段性方案
不能完成方案
案场及办公室
公司管理制度
部门协作考核
以横向部门或投诉发生件为准
营销中心及其它部门
考评人:
营销中心员工考核表
姓名: 入职时间: 职务: 平面设计 考核时间:
设计能力
能否独立完成完整设计工作
实际完成设计稿件
设计质量
完成质量
一次通过设计稿
二次通过设计稿
三次通过设计稿
三次以上通过设计稿
设计时效
能否在规定时间内保质保量的完成工作
能在规定时间内完成工作
超出规定时间0.5天
超出规定时间1天
超出规定时间2天
实际出勤天
营销中心员工考核表
姓名: 入职时间: 职务: 业务管理 考核时间:
台账管理
报表完整
有完整的客户台账
有设计合理且内容完整的台账报表
完全按照台账表正确填写
有完整的台账表且填写100%正确
公司及案场管理制度
有完整的台账表且95%填写正确
有完整的台账表且85%填写正确
无完整的台账表且不足85%填写
合同审核
合同正确率
需对案场递交的合同按公司标准条款严格审核,对价格等条款严格符合
审核差错率0
审核差错率0.5
审核差错率1
审核差错率1以上
报表统计
完成日报、周报、月报、季报、年报
在规定时间内完成日报、周报、月报、季报、年报等报表
能在规定时间内完成报表
实际出勤
管理服从
团队考核
部门协作
.30
-59.00
.30
-59.00
.30
-59.00
100.00
.02
-59.00
100.00
.02
-59.00
100.00
.0
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