分析和选择目标市场.docVIP

第六章 分析与选择目标市场 ※1消费者购买行为的影响因素 （一）文化因素 1文化：文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。文化的特点：明显的区域属性 很强的传统属性 间接的影响作用 2亚文化： 每一文化都包含较小的亚文化群体。这些亚文化群体为其成员提供更为具体的认同感。 同一 亚文化群体中的成员具有某些共同信仰、价值观、爱好和行为习惯，而不同亚文化群体之间在价值观、爱好和行为习惯等方面则呈现出较显著的差异。 亚文化群体包括民族群体、宗教群体、种族团队和地理区域。 3社会阶层：社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。2001年社会科学院课题组对我国社会阶层以职业分类为基础，以组织资源、经济资源和文化资源的占有状况为标准，将当代中国社会分为12个阶层： 高级公务员阶层、高级工商管理阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、公务员阶层、普通工商管理者阶层、个体工商业者阶层、商业服务员阶层、产业工人阶层、民工阶层、农业劳动者阶层和城乡弱势群体阶层。 ·社会阶层特点 同一社会阶层内的人，其行为要比来自两个不同社会阶层的人行为更加相似。 人们以自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有的高低地位。 某人所处的社会阶层并非由一个变量决定，而是受到职业、所得、财富、教育和价值观等多种变量的制约。 一个人能够在