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中国留学市场的发展与展望 在中国留学市场大致分为了三个阶段，第一个阶段是1998年之前。这个时候留学还是 非常稀罕的事情，大部分人留学只有两条路，第一条是国家公派出国，第二条是中介。而 98年之前，国家还没有对中介进行规范化管理，加上信息非常闭塞，因此那个时候的市场 是中介主导的市场，一般中介推荐什么学校，申请人就只能选择什么学校。到了国外，全部 都要依赖学生自己的能力，因为出国后遇到任何问题，除了电话那个时候没有其他沟通的途 径。 第二个阶段是98年到2012年，这个阶段的时间相对较长。这个阶段主要留学的特点是 大批量的留学潮出现。当今社会，留学已经不再是精英式的留学，而更多的是一种普及。比 如高等教育的留学更好像是对中国高考和研究生考试的一个补充。就好比高考填报志愿是一 样的，只是多增加了一个国外留学的志愿。随着中国经济的腾飞，出国留学对于很多家庭来 说已经不是可望不可及的事情了。尤其是出国读个一到两年的研究生，对于大部分工薪家庭 来说都是可以负担的起的。而家庭经济稍好的，也可以让自己的孩子出国读高中或者读本科。 因此中国进入二十一世纪以来，越来越多的人选择出国留学，但是并非为了留在国外，而只 是拿一个外国学历，以及出国长长见识。 而这个时期的留学中介体现出了效率高，批量化生产的特性。中介开始内部把部门划分 为咨询部，文案部，签证部。所有的留学申请均采用流水线式的生产方式。咨询部负责咨询 签约，可以签约缴费后由文案部来负责写文书和其他申请材料，学生申请到后交由签证部来 处理后期签证事宜。而在选择学校的时候由于考虑到商业运作的风险，中介推荐的学校全部 采用代理学校原则。因为中介代理的学校首先在申请程序上简单化，以及标准化，中介较容 易操作。第二中介代理的学校，学生如读后，学校会按照每年一定的比例返还中介学费佣金， 做为对中介给学校输送学生的感谢。因此这一时期的中介蓬勃发展，通常在一个学生申请中 介可以大到4－5万的净利润（包括中介费和佣金）。 但是批量化生产带来了一些负面的效应。批量化生产对于中介来说是商业原则下必须要 经历的，因为目前先进的管理理念全部都是批量化生产，这样对企业来说效率高，人工成本 低。而企业又是追求利益最大化的组织，因此这种方式是中介采取的必然。但是对于学生来 说，批量化生产确看似没有一丝的优势。第一，由于批量化生产，中介对申请人做出的学习 计划，全部是可控的。也就是说中介会把申请人本身可以身躯到的学校档次降低一格，这样 保证其可以肯定拿到通知书，而中介也保证不会因为申请不到通知书而退费。但是这样的问 题在于，本身可以申请到顶级大学的学生，可能最后只能去一个中介代理的二流大学，而学 生自己确浑然不知。第二，批量化生产不会针对申请人有个性化的指导，写出来的申请资料 千篇一律，影响申请人申请到学校的质量。很多申请人都能够明显感觉到，中介做出来的申 请资料，放在自己身上，或者放在其他人身上都是一样的。其实这是批量化生产最大的问题， 而这个问题根本无法改变。我们曾经测算过，对一个申请人的全面了解，加上对其留学计划 做出评估，到写出正式的申请文件，一般需要2个月左右的时间。而对于大部分中介来说， 2个月的时间要完成近百份申请，因此中介无法对申请人做出全面的评估，也就无法写出个 性化的申请资料。这样导致的直接后果是申请人学校申请质量的降低。其实最近一些年，英 国、美国的很多大学对中国人的申请资料基本上只评估英语成绩和本科成绩或者高中成绩， 而申请人的个人陈述，推荐信都不看的原因就是因为西方大学都知道，这些资料全部是别人 代写的，而且绝大部分内容虚假不真实。 因此批量化生产对商业行为来说绝对是成功，也是必然，但是对申请人来说却是影响申 请质量的罪魁祸首。这些年中介的声誉不好，其实绝大部分问题都发生在批量化生产和个性 化要求的矛盾上边。 留学发展的第三阶段是2010年之后，以龙朔教育为代表的新兴留学机构开始了个性化 留学方案设计，以及个性化高端留学定制服务。这种服务跟以往的中介区别在于，企业不盲 目追求数量。企业不再考虑一个月要完成多少申请，一年有多少客户。一旦跟客户达成协议， 那么兴趣点就是挖掘学生潜力，开发其自身的资源，大到申请顶级大学或者顶级中学的目的。 而企业对于申请人也极为苛刻，不再是学生挑选中介，而是与中介挑选学生并存。因为可以 申请到牛津剑桥这样学校的学生毕竟在中国还是少数，要结合申请人背景来综合考量。 而以龙朔教育为代表的专业化留学机构内部的部门分工也不再以咨询，文案，签证这样 的部门来分类，而采用团队合作