交大海外教育学院华夏菁英讲坛改善管理，从“头”开始上.pdfVIP

华夏精英讲坛 改善管理，从 “头”开始上 中小企业管理落后，归根结底是落后在 “头”上，是观念上的落后，是认识上的落 后，企业管理的 “营养不良”，导致中小企业罹患 “蛋白质缺乏症”，即 “管理理念缺 乏症”。要治愈此症，需要从以下4个方面入手，强化企业管理理念。 第一， “头”里都有理念，差别在于正确与否 中小企业都有理念。什么是理念？就是我们通常说的主意、念头、思想、计划、打 算、意见等。从企业刚有创建念头之日始，就有理念。只是这些理念有的比较明确，有 的比较模糊，同时还有正确与否的差别。不论企业大小，管理的本质是一样的。随着企 业从小到大的发展，管理的理念也在不断变化。 当企业只有一个人在打理时，老板既是决策者也是执行者，既是管理人员又是普通 员工，这时管理很简单，老板一个人说了算，天马行空，独来独往。当企业人员增多了， 老板已经从 “运动员”升任为 “教练员”，有时还要兼任 “裁判员”，管理就相对复杂 了， “教练员”要把意图告诉 “运动员”，并要让 “运动员”贯彻教练的意图。当企业 规模扩大了，扩大到老板管不过来时，就要增设 “中间管理层”。这时管理更复杂了， 老板和 “中间管理层”的理念要一致。这对于中小企业来说，是一个危险时期， “中间 管理层”得力，则企业如虎添翼；否则，企业会陷入 “半身不遂”的境地。当企业规模 增加到 “多层”管理的时候，管理理念的随意性必须越来越少，管理理念的科学性、规 范性要越来越强化。管理理念影响管理行动及结果，企业行动和结果反映和检验管理理 念是否正确和先进。 “要想装满口袋，先要充实脑袋”。中小企业必须高度重视 “头” 里的理念的正确和科学。 第二， “头”里的理念正确了企业才能生存发展 “理念正确你就成功了一半”。国内外的成功的企业专业管理人才，在接管一些企 业后，可以在不太长的时间内，使陷入瘫痪的企业起死回生，或使尚好的企业好上加好， 直至成为知名企业，其成功的秘诀首先在于他们具有现代企业管理理念，认识到企业运 筹是以市场为导向，管理是以计划为首要功能，同时，灵活运用组织、人事、指导与控 制等手段，不断寻求变革，寻求创新的成果，从而能持续地占有市场，击败竞争对手， 获得企业的成功。 有一些中小企业管理者在理念上存在着差距，他们不理解管理现代化的极端重要 性，对管理一知半解或半知半解，缺乏系统的掌握。企业经营不善或亏损，事后坐下来 仔细思考，多数都能从管理上找到了原因。陈旧的、错误的理念也存在于一些业绩尚好 的企业管理者中，他们对暂时取得的成功沾沾自喜，进而自满，墨守成规，固步自封。 他们认为，我的效益如此之好，若非有优良的管理，何有如此业绩。殊不知市场经济有 不依人们的主观愿望为转移的规律， “三十年河东，三十年河西”，在激烈的市场竞争 中，没有理念的改变就不会带来企业经营状态的改变，这是兴衰交替的改变。理念的改 华夏精英讲坛 华夏精英讲坛 变，导致行动的改变；行动的改变，导致习惯的改变；习惯的改变，导致命运的改变。 理念是因，业绩是果。对目前状态尚好的中小企业，其管理者务必树立正确的理念，做 到未雨绸缪，否则悔之晚矣。 华夏企业精英讲堂这次将邀请两岸名人邱毅博士、曾与美国前总统克林顿等 人同台演讲的世界互联网峰会创办人 Tom Hua 及其它资深企业咨询顾问展开为 期两天的企业分享会。 / 华夏精英讲坛