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持续改善工具之PDCA 循环
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摘要:PDCA 循环是企业追求持续改善的一种管理工具,它是应用了科学的统计观念和处理方法,作
为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。
PDCA 是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA 循环就
是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。下面是其持续改善循环流程:
1.分析制程
本制程应该做什么?
A.会出现什么问题?
本制程会有哪些变化?
我们已经知道本制程的什么全距?
哪些参数受全距的影响最大?
B.本制程正在做些什么?
本制程是否在生产废品或需返工产品?
本制程生产的产品是否处于受控状态?
本制程是否有能力?
2.维护(控制)制程
制程是动态的,并且会随时间而变化
监控制程的能力指数
查出[非机遇原因]变异,并采取有效的措施
3.改善制程
使制程稳定,并维持制程的能力指数
充分理解[机遇原因]造成的变异
减少[机遇原因]造成变异的发生
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