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外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问
海外推广电子邮件营销技巧
电子邮件是一种高效廉价的网上营销手段,然而如果不了解E-mail 营销的
规则,往往会得到事与愿违的结果,甚至遭到收件人的强烈抗议。
如果你想有效地发挥电子邮件营销的功能,务请注意以下几点。
1. 不要滥发邮件
使用电子邮件营销工具,只能发给那些事先经过许可的人(关于如何取得
收件人的许可,有许多方法,如会员制、邮件列表、新闻邮件等)。
2. 邮件没有主题或主题不明确
电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,
主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继
续阅读邮件内容。
3. 隐藏发件人姓名
这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,否则,正常的商
务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢?这样的邮件,其内容的可信度有
多高呢?
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4. 邮件内容繁杂
电 子邮件宣传不同于报纸、杂志等印刷品广告,篇幅越大越能显示出企业
的实力和气魄。电子邮件应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉
求点,如果必要,可 以给出一个关于详细内容的链接(URL),收件人如
果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能
引起收件人的反感。而且,对于那些 免费邮箱的使用者来说,因为有空间
容量限制,太大的邮件肯定是被删除的首选对象。
5. 邮件内容采用附件形式
有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件
内容,自己省事了,却给收件人带来很大麻烦。
由 于每人所用的操作系统、应用软件会有所不同,附件内容未必可以被收
件人打开,例如你的附件是 POWERPOINT格式的文档,而我根本没有这
种处理工具,那么你的附件有什么价值呢?而且,即使有同样的应用软件,
有过使用经验的人都了解,打开附件毕竟是件麻烦的事,尤其对于自己不
甚感兴趣的邮件,才懒得打开 它呢!
所以,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分,
除非插入图片、声音等资料,请不要使用附件!
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6. 发送频率过于频繁
不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件
“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被
列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的E-mail营销
计划只能是赔钱赚吆喝。
7. 没有目标定位
也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根
据某种“规律”推断出来的,总之,得到这些“
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