丰盛九玺微博推广策划方案_29P_2012年_获取客户_品牌知名度.pptVIP

通过微博传播，提高九玺的知名度和美誉度，树立丰盛九玺的品牌形象。 扩大九玺产品的市场关注度。 建立相对完善的传播及销售渠道。 提高销售效率，达到预期的销售目标。 加强与业主及意向客户的关系，实时沟通，收集客户对项目的反馈。 将微博作为官方宣传渠道之一 在微博上获取客户 提高微博关注度 利用微博提高品牌知名度 把企业微博做成企业文化 发布专门为微博用户提供的优惠 利用微博做客户服务工作 * 丰盛九玺 微博推广策划方案 捷群广告 2012.02 策略前提 2012年是销售面临市场严峻考验的一年，也是推广传播倍收市场压力的一年。在前期我们确定了今年主推广基本以小众媒体为主，其中包括了微博这个新兴的传播平台。 策略目标 九玺微博现状 项目微博后缀为系统的随机码，不方便记忆。粉丝数及微博发布量太少，未贴标签，未加入任何群，简介苍白无力。 微博推广方式 一、将微博作为官方宣传渠道之一 丰盛九玺应该通过多种渠道，发布多个链接，宣传我们的官方微博，以项目官方微博的名义在自己的项目网站发布各类信息，包括项目新闻、工程节点、项目活动、销售物料电子版等。并举行微博线上的各类促销、优惠、转发、互粉等活动。 案例： 二、在微博上获取客户 监视并发现那些提到本项目的ID或族群，然后找准时机给予留言或加入到这些对话讨论中，切记不要显露销售意图，以免产生反作用，我们仅仅需要倾听及以真诚的态度给予解答及帮助，最终这类客户会自动融入我们项目。 三、提高微博关注度 为了避免身份混淆及官方性，丰盛九玺注册了企业机构身份认证，增强了用户的公信力，在此之上，我们还需要利用微博的人气页面，流行关键词等推荐，增加粉丝数和影响力。 四、利用微博提高品牌知名度 积极宣传自身品牌，项目新闻、工程节点、现场活动、打折让利活动等都需要在微博上第一时间发布。尽量给关注本项目者提供有价值的信息，让粉丝们都意识到本项目的存在，随着知名度的提高，粉丝们也会心情愉快的享受着每天“刷”九玺。 五、发布专门为微博用户提供的优惠 也许我们在某个营销节点上会想要提供一种通过其他渠道无法获得的优惠，那么可以通过微博来传播，我们可以发布于账户相关联的优惠代码，或者自定义一个微博独家优惠的链接，或者发起一个转发抽奖等等，然后我们只在微博上推广这个优惠，不通过其它任何方式及渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论或者足够吸引人的优惠，让粉丝们知道九玺在使用微博，并且对微博这个渠道很重视。 案例： 六、把企业微博做成企业文化 在微博上的一个故事，某人在自己的微博上说，加班肚子好饿，希望能有人送吃的给他。碰巧的是他的朋友正好就在他公司附近吃饭，于是15分钟后，他的朋友带着打包好的饭菜出现在了他的面前。 我们有理由相信这种事情能够帮助人们之间建立起一种文化，在内部来说，使九玺的员工多了一个了解彼此的机会，通过微博把九玺的主张和文化对外传播，在外部来说，使得关注九玺的粉丝们觉得是真真切切和代表一种以后生活在这里的生活理念方式在打交道，而不是面对一个冰冷冷的楼房代言人。 案 例： 七、利用微博做客户服务工作 在社会的媒体上，不管是否参与其中，关于你的话题总是会层出不穷，像微博这样的开放式媒体更是如此。像目前如果再搜索栏打入“九玺”或者“玺雀”进行搜索，能找到了结果多达200余个，其中可以获取大量客户对九玺的看法和反馈的信息，而我们可以利用微博去回复这些评论，可以方便快捷的获取客户及意向客户对我们的反馈，也有助于帮助提高整个项目在客户及意向客户对本项目的体验感受。 关注客群需求及生活 九玺微博执行计划 加关注，增加粉丝量（发行量） 加入行业圈子增加玺雀曝光度 勤发微博制造被关注话题 举办微博活动 后期运营维护 回复内容涉及九玺及三墩话题的 转发涉及九玺及三墩话题的微博 评论涉及九玺及三墩话题的微博 一周内如对方对我们的关注没有做出反应（互粉、评论、留言、转发等），便取消对该博主的关注。 凡是发现符合左侧任意一则标准的用户，立即关注对方，每天主动关注30名类似客户。 发表涉及九玺及三墩话题的微博 目 标 客 户 1周内有5次评论或转发我们微博的客户可以得到适当的奖励。（如鼠标垫）适时取得对方的联系方式。 一周内如对方对我们的关注没有做出回粉，取消对其的关注。 每天至少新关注5-10名业内人士 地产行业人士 加 关 注 反馈措施 效果监测 执行内容 对象标准 项目 1、加关注 *