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Sheet1
2015年关键时刻、基础知识培训一览表
季度
月份
第一周
第二周
第三周
第四周
第二季度
四月份
五月份
六月份
第三季度
七月份
八月份
九月份
第四季度
十月份
十一月份
十二月份
周
主 要 培 训 计 划 内 容
培训要求
培训时间
考核要求
1、早餐现场煮面的服务流程2、主食核心菜品培训
1、早餐现场煎蛋服务流程2、凉菜核心菜品培训
凉菜全员参加
主食全员参加
热菜全员参加
1号--7号
全员掌握、合理运用
8号--15号
16号-23号
24号-30号
熟练、熟记掌握、运用
掌握、合理运用
1、早餐现场煎蛋服务流程 2、果盘组装培训3、凉菜核心菜品培训
1、早餐现场对夹服务流程 2、卤子炝锅基础知识3、主食核心菜品培训
1、早餐值班厨师长职责2、料头花的种类刻发3、热菜核心菜品
牢记、
操作熟练
1、早餐现场巡台对客服务流程2、考核上周的培训内容
统一培训厨房全员参加
1、菜品出成传递到传菜服务流程2、菜品估清与传菜的服务流程
1、冰箱原材料分类的基本存放、对讲机的保养与使用
牢记 掌握、合理运用
掌握、合理操作
熟记、熟练
牢记、按要求操作
运用,熟练操作
实用,操作得体
领班以上人员
掌握、运用
1、热菜核心菜品 2、抹布回收清洗服务要求
熟记、掌握
操作熟练、
1、培育关键时刻理念第一讲下2、考核上周的培训内容
餐后与餐室服务员了解客人就餐的情
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