关于“赠品”和“特价”两词的语言分析.doc

关于“赠品”和“特价”两词的法律语言分析 在我们的日常生活中，经营者为了吸引更多的顾客前去购买，经常打出“特价”销售和“有买有送，买一送一”的牌子来，这几乎是司空见惯的事了。但是因为这些所谓的“赠品”和“特价”引发的法律纠纷也很多。由此而带来的影响非常广泛，以至于到现在人们看到那些所谓的各种优惠销售的时候，只敢望而止步。所以笔者就此谈谈拙见，希望能够引起广大消费者的重视，减少生活中不必要的一些纠纷。 一、 “赠品”和“特价”的一般理解 “赠品”在我国汉语词典里的意思就是“免费赠与物”。古书有关于这一词的记载是在胡祖德 《沪谚外编·庵堂相会》：“ 陈翠娥 小姐良心好，珍珠塔一只当赠品。”张爱玲 《色戒》：“不去找他，他甚至于可以一次都不来，据说这样的事也有过，公寓就算是临别赠品。”《ZDIC.NET 汉 典 網》1988.9.23的《浙江日报》 “为稳定物价，增加货币回笼，本省各地县最近从清仓查库中清理出一批积压商品特价出售。” ”的牌子来，比方说超市里的苹果前些天是卖三块多一斤，而今天却只卖两块钱，此时的苹果就成了特价产品，商场里的家电，以前是卖三千块钱一台，现在卖两千八百块，那么此时的这个家电也就成为特价产品了。所谓的特价没有一个固定的数值，只要它现在的价格比以前的低，那么就可以称之为”特价“。 二、“赠品”和“特价”的法律解释 但是最近这几年，随着这两个词的流行，造成的法律纠纷也越来越多，所以使我们对这个词不得不做出更深入的法律上的思考以及深入分析这两个词在法律上应具备什么样的含义。 先看一下由这两个词引发的一则法律纠纷，然后再深入的探讨 一下这两个词到底应该具备什么样的法律含义。 某日王先生到商场去选购电脑，在一家商户看中一款特价销售的电脑，而且该商户上面还写着，前十名顾客来选购此型号的电脑，不仅可以以特价将其买回家，而且可以得到赠品电饭锅一个。于是王先生就买了这个电脑，而且得到了那个作为赠品的电饭锅。可是回家不久后从朋友那里得知，该电脑并不是“特价”的，因为在前一个星期另一商场就是这个价格在销售了，而且他得到的赠品电饭锅，没用两周后也出现了故障，于是，王先生到这家商户要求退货，或者是给予差价补偿，并要对赠品电饭锅给予维修。但是商家以上述产品是特价产品和赠品为由，既不能退货也不包维护方面的责任。于是王先生把此商户告上了法庭。 从这一则案例中，让我们清楚的看到，“特价”和“赠品”两个词语在商户和消费者之间存在着很大的争议。因为在商家看来他的电脑以前在他这里标的价格就是五千块，现在他卖四千二，就可以将它称之为“特价”产品，但是王先生却不这么认为，他认为所谓特价就是特别低的价格，这个价格肯定是在这一时期在一个大的市场范围内比以前相对来说低很多，而此商户只是在玩文字游戏，并不是特价销售，而是以“特价”一词来吸引消费者，欺骗消费者前来购买。而关于赠品电饭锅，两者更是有着不同的解释和争议。商家认为电饭锅是没有额外收费的，收取的只是电脑的费用，这个电饭锅就是免费赠送的，所以它就是“赠品”；而消费者王先生认为，电饭锅并不能将其称为 “赠品”，因为这个电饭锅是当其满足了商户所提出的“前十名购买”的要求，并且只有当自己买了电脑时商户才会把电饭锅赠与自己，所以电饭锅的费用已经包含在自己所出的电脑的费用里面了，电饭锅不是 “赠品”。正因为如此引起了法律上的纠纷。像这样的法律纠纷在我们的生活中并不少见。下面 笔者就对这两个词在法律上应具有的含义，发表一些拙见。 我国价格法对特价其实有着明确的说明，《价格法》第十四条：经营者不得有下列不正当价格行为利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。”是不相符的。国家《禁止价格欺诈行为的规定》第三条 价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为，有下列情形之一的，属于价格欺诈行为：（三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；（四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；（五）降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；第七条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务，采取下列价格手段之一的，属于价格欺诈行为谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或者经营者与其进行交易的；禁止价格欺诈行为的规定　赠与人把自己的财产无偿地送给受赠人，受赠人同意接受的合同。赠与合同可以发生在个人对国家机关、企事业单位和社会团体以及个人相互之间。赠与的财产不限于所有权的移转，如抵押权、地役权的设定，均可作为赠与的标的。双务合同