操作教程百事通酒店管理桑拿洗浴操作新版教程.doc

钟房管理：对技师进行排钟，考勤，派工，起钟，落钟，录入手工单等操作 开房：系统提供简单的客人住宿功能，我们可以使用此功能给客人开房入住；房费标准在后台：基础资料——房类及房价 设置 技师状态，查询某个技师现在的状态情况：输入工号，点击查询即可 技师排钟：每天把需要上钟的技师的顺序安排好：双击左侧的技师号，导入到右侧，然后确定即可 技师考勤：技师上班、请假、销假的设置； 其它功能和触摸屏的操作类似，就不在这里讲解了，大家可以点开自己操作看看 经理授权（快捷菜单栏）：经理可以对账单进行修改或者反单、或者赠送，红冲等操作；具体操作参考上方的方法 财务报表查看：常用的报表查询统计 查询统计中心——营业日报、技师服务明细统计、销售明细，销售汇总、项目入单明细、券票使用明细 会员管理 一）、会员优惠方案 优惠方案是指客人能享受的优惠策略，比如折扣等。策略以方案的形式表现，制定好后，可以分配给某类或某几类会员类型，结帐选择该类型下的会员时会自动执行；也可以不分配，结帐时手工选择“优惠方案”执行。方案添加分2步：第一步先添加方案；第二步再为该方案添加优惠内容。 第一步，点新增方案，输入名称、有效期点保存，方案添加成功出现在左侧方案列表中。 第二步，在方案列表中选中方案，点新增，选择消费部门、项目类别（二级菜单）、折扣率（该类二级菜单下的菜单都享受这个折扣），点保存，依次添加，指定该方案内容中包括的二级菜单类。操作步骤1-10 说明：优惠类型分三类，折扣、优惠金额、优惠价格；折扣指该类别的下的菜品按照这个折扣来打折；优惠金额指该类别下的菜品每道菜优惠该金额；优惠价格指菜品按照定义的价格1~价格4收费，不是原有价格来收费。这几个价格可以定义为会员价，或者活动特价等等 回到结账界面有一个“折扣方案”的使用， 二）、会员类型 会员类型可以有多种，但是会员性质有三种：1）协议单位：可挂帐及享受优惠方案；2）储值卡：可转帐及享受优惠方案；3）消费卡：可享受优惠方案，不可挂帐、转帐。每种性质的会员下还可以设置多个类型，客户根据自己的需要设置会员类型。如储值卡下设置500元、1000元2类会员类型，每类享受的方案不一样，如500元可以打9折，1000的8.5折，设置好会员类型后，在添加类型时把优惠方案分配给该类型就可以了。 待钟技师列表 预约情况列表 客人预约某个技师，某个包间 技师备钟、上钟列表 技师作息考勤 技师备钟排序 录入手工单 查询某个技师的状态 手工给技师落钟 手工给技师起钟 安排技师做项目 开房间 住宿的计费方式 1、添加方案 10、优惠价格就是使用哪一种价格；如使用折扣，则填写打折比例，如8折就是0.8；优惠金额就是优惠多少钱； 9、优惠类型：价格、金额 8、针对哪些二级分类 7、新增该方案的明细项目 2、方案名称 该方案是否需要经过授权才可以使用 该方案是否可以和其它优惠方案同时使用 5、针对哪些分类 4、消费部门 3、方案是否有限制 6、保存方案名称 消费合计超到这个金额才会执行该方案 可以直接点击该按键，执行优惠方案 如果不知道该会员属于哪个方案类型，可以点击此按钮进行直接查询 点击该按键 可以设置积分比例：设置为1表示1元积1分；0.01表示100元积1分；积分可以换购礼品等