邮政物流系统流程探析及改进研究.pdfVIP

重庆科技学院学报(社会科学版)2010年第6期 JoumalofChongqingUniversityofScienceandTechnology(SocialSciencesEdition) No．62010 邮政物流系统流程探析及改进研究 罗如学，曾小燕 摘要 ：现代物流管理贯穿于整个物流系统而操作 ，是整个物流的计划、组织、协调和控制等活动的过程的结合 。从 邮政物 流 的现状 出发 ，了解 邮政物流系统流程并对其进行深入的分析 ，对其存在 的问题提 出改进建议 关键词：邮政：物流系统；改进 中图分类号 ：F616 文献标识码 ：A 文章编号 ：1673—1999(2010)06—0080-02 作者简介：罗如学(1976一)，男，广东湛江人，硕士，广东海洋大学(广东湛江524034)寸金学院讲师，从事物流与供应链管 理 ，决策与控制研究。 收稿 日期 ：2009—12-19 一 、 邮政物流中心现状及部门划分 卸和送达 目的地的物流服务于客户。零担货物就是按 (一)邮政局的物流中心现状 货物的实际情况进行托运运输。 邮政局物流中心的主要业务和一般物流公司的 邮政物流中心部的物流管理主要工作就是上述 业务一样 ，有速递、货运代理、零担货运，仓储等。速递 的邮件快递 、货运代理 、零担货物等所进行的收货、运 就是宅急便快递；货运代理是指在 国际货运市场上， 输 、包装 、分拣、装卸、储存和运送工作。 处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订 (二)中国邮政的物流部的动向划分 舱、配载 、缮制有关证件 、报关、报验 、保险、集装箱运 邮政的物流分局设有综合室、市场部 、大客户中 输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和 心、特快班和物流班。综合室主要负责财务会计 的计 结汇 ，这些工作联系面广 、环节多。换言之 ，它是把国 算和统计，反映物流部 门的业绩。市场部负责市场的 际贸易货运业务相当繁杂的工作相对集中地办理 ．协 划分和开拓 。为 下面的物流快递部门开拓业务的部 调 、统筹、理顺关系 ，增强其专业性、技术性和政策性 。 门。大客户 中心主要跟踪服务一些货物运输或邮件发 国际货运代理行业 的形成是国际商品流通过程 的必 送长期合作的客户 ，有专门的工作人员与他们进行合 然产物，是国际贸易不可缺少的组成部分。正因为如 作 ．开展～系列的物流服务。特快班和物流班主要服 此，该行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代 务于零散客户，负责上 门收货、接收客户的运输订单 理。零担货物是指一次托运 、计费重量不足 3t的货 等业务 。特快班主要负责邮件的进 口和出口的发送 ， 物 ；按件托运的零担货物 ；单件体积一般不小于 0：01 一 般只管理如文件大小的邮件快件或体积较小的快 1TI(单件重量 10kg以上的除外)，不大于 1．5m ；单件 递物品的发送。物流班主要负责货物运输业务 ，如上 重量～般不超过 200kg；货物的长、宽、高度分别不超 述的货运代理和零担货物。 过 3．5m、1．5m和 1．3m。但是 ，易燃 、易爆 、剧毒及放射 二、快件中心业务活动中存在的问题 性等危险物品和易破损、易污染、易腐烂及鲜活物品， 一 般不予办理零担货物运输。 从上述邮政物流中心的业务操作管理流程可知，其 物流的核心是基于SCM统筹管理．其核心是减少 物流管理远远没有达到专业化、标准化的要求，在很多环 环节、最大限度降低成本、最高的服务质量、最便宜的 节还是采用传统的人工操作方式，物流管理存在漏洞。 价格。仓库储存 的核心就是满足供求需要 ，