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如何开展好青年文明号创建工作 为什么要开展这个活动? 你是活动中的一个什么样的角色? 干了多久? 个人有何收获? 你现在最大的困惑是什么? 为什么要组织这个活动? 对集体的益处 对他人的益处 对个人的益处 如何开展好文明号创建活动 目标:准 找目标的方法:对照、比较、分析 找目标要原创、不须借鉴 要回答的六个问题 我们面对的工作任务是什么? 上级对我们的期望是什么? 上级和同事对我们现在的工作评价如何? 我们的工作同其他集体相比需要改进的地方是什么? 我们会得到怎样的工作报酬? 上级能给我们哪些支持? 制定目标的黄金原则—SMART原则 Specific 明确具体的 Measurabie 可衡量评估的 Attainabie 可达成的 Realistic 现实可行的 Timed 有时间限定的 “聪明的”目标 策略:巧 选什么样的人来干? 用什么方法来干?全面铺开还是重点突破? 选什么载体打开突破口? 怎么建立激励机制? 怎样才是有效的指导 要点一:授权。充分授予下属为达成目标所必需的职权 要点二:明确地告述下属为达成目标所必需的能力是什么以及下属的差距是什么 要点三:辅导。在下属达成目标的工作过程中,你将会在哪些方面予以帮助。由于工作能力、经验上面的问题,下属在制定工作目标以及执行的过程中很可能会遇到各种困难 计划:全 详尽清晰 符合实际 具有弹性 制定计划的基本要点 目前的情况——现在所处的位置 前进的方向——做什么向哪里前进 行动——需要做什么才能达到 人员责任——谁来做 开始日期 计划的阶段性反馈,或突发事件发生时,紧急处理程序 结束日期 预算成本 好计划的特征 详尽并且清晰,使目标不存在疑问:要完成什么?有谁来完成?什么时间完成? 完整,以避免行动之中造成脱节 定要符合实际,以现有的人员、资源、时间可以做得到的 具有弹性,使这个计划能够配合新的情况或者能够充分利用新出现的各种机会 好计划的特征 列出优先顺序,使行动成员都能了解什么事情是最重要的 界定行动,使成员能明白哪些活动是希望他/她做到的,哪些是一定要做到的 附有衡量该计划成功的标准 事先同合作者进行充分的沟通 定出日期以便定期检查计划的进展情况 实施: 实 仔细观察 不断总结 及时肯定成绩 切忌自欺欺人 实施的控制 控制关键点,定期检查与反馈结合 必须将“目标”与“结果”联系在一起 由主管和下属共同参与完成控制检查 校验:真 正确认识目的 多渠道、全方位 认真改进存在的问题,注意推广 针对校验结果 及时找出问题,解决问题 —责任者原因 —上级原因 —工作环境原因 检查总结后,作书面记录 结果:好 目标实现 多方利益满足 希望交流能让我们共同 开阔视野 拓展思路 反思经验 有所收获 谢谢大家,不足之处请批评指正! 顾 艳 邮箱: guyan@ * 集团公司团委 顾艳 二○○七年三月二十七日 如何开展好青年文明号创建工作 第一部分:为什么要创建 第二部分:创建好的关键 人的需求的层次分析 生存需求 体现自身价值需求 个性化需求 人与企业共同发展的需求 成长成才需求 物质需求 满足需求、刺激需求 提供岗位 提供薪资 提供帮助 提供空间 提供渠道 提供舞台 对个人有何益处: 自我培养、自我提升 提高竞争能力 满足自我需要 对他人有何益处: 集体成员:荣誉感、凝聚力增强 服务对象:利益共同体 上级领导:工作业绩更好、实验田 对集体有何益处: 业绩提升、凝聚力增强 工作更好做 青年文明号是指在工作岗位上创建,以追求“社会效益、经济效益、人才效益相统一”为目标,以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为内容,以提升“科技含量、信用含量、创新含量”为手段,体现高度职业文明的优秀青年集体。 ? 目标 实施 校验 计划 策略 计划要做全 目标要找准 实施要做实 1 2 3 4 策略要用巧 目标实现 5 校验要做真 具体的 Specific 可衡量的 Measurable 可达到的 (形成共识的) Attainable (Agreed) 可实现的 Result-oriented (Relevant) 有时限的 Time-based 更激动人心的 有竞争性的
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