商务礼仪与职业形象塑造-李原老师.pdf

《商务礼仪与职业形象塑造》 李原 老师 我们的课程将帮助您 探讨礼仪与处世、事业成功的重要性； 塑造良好的职业形象与个人魅力，打造完美的视觉名片； 学习提升品位形象的理念、技巧、方法； 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免 无意中冒犯他人； 提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为 个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。 课程特色 内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟 通； 理论和实践相结合，简单、易学、实用； 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。 培训形式 培训形式：理论讲解+互动+教学 DV+案例+研讨+训练+情景模拟 培训时间 两天：12 小时。 课程大纲 第一模块：商务礼仪的内涵不学礼，无以立 第二模块：商务职业形象礼仪建立完美的视觉名片 第三模块：商务场合举止礼仪修练优雅举止 第四模块：商务客户接待礼仪 人情练达即文章 第五模块：商务场合宴请礼仪吃相比吃更重要 具体内容 第一模块：商务礼仪内涵 不学礼，无以立 解读礼仪的三个关键词 礼在人际交往中行为表现形式尊重为本，善于表达 仪在接人待物、商务活动过程中的重要性 体现制度 体现尊重 （KT 团，企业培训团购网） 体现教养 体现价值 第二模块：商务场合形象礼仪您的职业形象价值百万 给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码 7/38/55 定律 内正其心，外正其容 商务场合中男士、女士的仪容礼仪 商务人士的职业仪容规范 男士、女士发式的职业要求 面容、体味等方面的基本职业要求 女式化妆的基本步骤 完美仪容的构成及常见误区分析 + 现场点评 佛靠金装，人靠衣装 商务场合中男士、女士的仪表礼仪 服饰所给您带来的自信的力量穿出影响力 男士仪表礼仪的基本要求 西装的颜色、面料选择要点 配饰的选用与搭配技巧：衬衣、领带、鞋袜、内搭的选用原则 男士品味的展示：配饰的选用技巧 整体搭配的三色原则与三一法则 西装着装规范的八个检点 女士仪表礼仪的基本要求 女士职场着装的密码 女士商务场合的着装的 TPO 原则 严肃商务场合的着装要求 半职业场合的着装要求 女士商务场合的配饰选用要点 女士商务场合的着装禁忌 演练:一分钟形象改进 第三模块：商务场合举止礼仪修炼优雅的举止 沟通的两个渠道：有声语言及无声语言 身体语言密码如何通过肢体语言读懂人心 一举手一投足的优雅修练白天鹅般的举止 表情管理无声胜有声 站姿、坐姿、走姿、手势的优雅修练 标准站姿、优雅站姿的基本要领与禁忌