2016年中国旅游业市场营销战略分析.doc

 中国旅游业市场营销战略分析  摘要：研究背景自改革开放以来,我国旅游消费市场发生了很大变化,旅游消费特征亦产生了...改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费,... 关键词：市场营销,市场 类别：市场营销 来源：牛档搜索（Niudown.COM） 　　本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！ 中国旅游业市场营销战略分析 研究背景 自改革开放以来，我国旅游消费市场发生了很大变化，旅游消费特征亦产生了改变。随着我国旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消费观念日益成熟,自费旅游者的人数快速增长,旅游市场呈现出公费向自费转化的二元化市场的结构。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节。然而，在我国当前尚不完善的旅游市场营销体系中，还存在诸多问题和弊端。对这些问题和成因进行分析，并有针对性地提出解决办法，无疑会对我国旅游市场的持续、健康发展起到积极的推动作用。 中国在旅游方面拥有无比丰富的自然资源与人文资源，对中外游客都有足够的吸引力。改革开放以来，我国的国内、国际旅游业都有了非常迅速的发展，尤其是近些年来由于我国市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求呈现逐步上升趋势，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。旅游业是当今全球第一大“朝阳产业”，在中国，改革开放之后人民物质生活水准不断提高，大众消费结构与消费意识、余暇活动与余暇意识以及生活方式等都在发生着变化，旅游在人们的经济生活中的位置不断上升，尤其是1999年以来全国推行一年两个“黄金周”，形成假日经济，旅游成为全社会的普通现象，使整个国内旅游业发展变得十分迅猛，旅游经济的迅速发展在使我们的GDP增长的同时，也促使中国老百姓传统的消费意识有了明显的转变。为了推动中国旅游业健康、有序地发展，中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》，旨在早日把中国建成世界旅游强国。2010年上海世博会是千载难逢的重大发展契机，我国旅游业要紧紧地抓住这一时机，及时整合旅游资源、开发旅游产品，促进我国旅游业的大发展。 改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求；国内旅游业的服务设施和配套设施日趋完善；旅行社的数量将增长，饭店业的比重基本平衡，能够满足日益增长的消费需求；旅游交通将有所缓解落后局面，但由于我国旅游者人数庞大，紧张局面仍将存在，特别是在热点地区，表现更为明显。一方面，由于旅游业发展滞后，长期以来旅游信息的发布与传播在很大程度上几乎仅限于依靠旅游景点自身具有的特色及知名度来完成，而未能充分考虑消费者需求这一有效途径，因而存在着传播途径狭窄单一、大众对旅游信息的需求又得不到满足，这种现状与旅游资源开发极不相适应;另一方面，在中国传媒产业化运作进程中，境外旅游信息传播的输入以及旅游业诸多机遇与挑战的涌现，都对我国现有的旅游信息传播模式提出了新的要求。我国旅游业要想突破现有的瓶颈，必须把旅游业作为一个完整的产业链条进行研究开发，从旅游景点的选址、涉及到建设，都必须把消费者的消费结构、消费行为充分的考虑进去。 国内旅游业还处在从无序向有序的转化阶段,自然增长速度大于市场发育，国内旅游市场的混乱局面在短时期内难以根除。由于国内旅游需求的急剧膨胀超过了企业自身的承受力和旅游行政管理部门的宏观调控手段所能达到的管理能力，我们在迎接国内旅游发展时可以说是准备不够，仓促上阵。各地旅游部门对国内旅游认识的滞后致使行业无章可循，更没有切实可行的行业管理手段来规范和培育国内旅游市场。交通瓶颈”问题仍是制约国内旅游业发展的重要因素。旅游业的发展速度在一定程度上依赖于交通业的发展速度。可以预见，发展中的中国交通业要从根本上解决迅猛增长的人流问题还有相当长的历史时期。这种局面使旅游业的发展丧失了主动性，也丧失了巨大的现实市场，旅游资源的浪费在所难免，中西部地区的“不可进入性”阻挡了国内旅游者的长距离流动。 我国旅游业的发展趋势按照世界旅游组织的研究结果,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1. 37亿人次的入境旅游者。今后的十多年里,我国入境旅游人数的年增长率将达到8. 4%,将比世界旅游业的增长速度高一倍。WTO组织了专家从世界旅游发展的总趋势角度对中国的旅游发展进行研究,并提出了2020年世界十大旅游国家(地区)的预测报告。因而如何在今天