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ZHONGGUOY~INJIAOYU 应届毕业生软技能 自我评价分析 明文梅 王雅荣 杨 雪 (内蒙古科技大学。内蒙古 包头 014010) 摘 要 ：高校毕业生经历四年专业教育掌握 了一定的硬技能，同时，软技能也会获得相应的提升。 选取2011届 内蒙古地区经济管理类毕业生，调查软技能 自我评价状况 ，分析软技能与性别、签约 就业、就业满意的简单差异。 关键词 ：应届本科毕业生；软技能；就业；就业满意 软技能(Softskills)又被称为非技术技能 (Non— 点记分法的5、4、3、2、1表达毕业生对 自我软技能评 technicalskills)，或非认知技能 (Non—cognitiveAbili— 价依次为 非“常强”“强”“一般”“弱”“很弱”5个程度 ties)1]『。软技能是相对硬技能而言。硬技能是指个人 等级。 具备的某个领域专业能力，包括满足工作要求的基 (二)调查样本 础知识和实践经验，通常与如何正确地处理问题相 调查对象确定为2011届内蒙古地区经济与管 关；软技能涵盖 自我认知和人际交往，通常与如何和 理类专业高等院校应届本科毕业生。调查时间为 谐的与人相处有关。硬技能与软技能成为个人职业 2011年 3月至2011年 5月。问卷总共发放 500份， 生涯发展的两翼，而软技能是硬技能得以施展的机 电子版 320份，纸质版 180份，回收487份，回收率 会基础。本文试图通过 自我评价的方式了解毕业生 为97．4％。其中有效问卷480份，有效率为98．7％。 软技能状况及软技能号性别、签约就业、就业满意的 问卷基本信息统计见表2。 关系 三、数据分析 一 、 软技能基本构成 (一)信度分析 学者研究辨识软技能基本构成，构成要素基本 信度的高低是评价问卷质量的重要指标，一般 相近，但还有一些差异。表 1列举国内代表学者关于 用信度系数来评价。常用的信度系数为克朗巴哈a 软技能构成的观点。本文认为，软技能的基本构成包 系数，量表的信度系数如果在0．8以上，则该量表的 括沟通表达能力、团队协作能力、学习能力、适应能 信度较好；信度系数在0．7以上可以接受；0．6以上， 力 、应变能力 、创新能力、思维能力、解决问题的能 量表应该进行修订l5l。通过用SPSS18．0统计软件对 力、自我管理能力、信息的收集和筛选能力等。 量表的信度检测，得到问卷第二部分量表的a系数 为0．873，说明量表的信度可以进行后续的分析。 二、应届本科毕业生软技能 自我评价 (二)软技能 自我评价 (一)调查 问卷 由表 3可知，应届毕业生的软技能均值为3．21 问卷主要包含两部分，第一部分为基本信息，包 分到3．96分，处于 “一般”与 较“强”之间。其中，较高 括专业、性别、是否签约就业和对签约工作是否满 的适应能力，均值为3．91；学习能力均值为3．72；较 意，获取被调查者的基本信息；第二部分为软技能量 低的创新能力，均值为3．21；自我管理能力均值为 表，即上文确定的各项软技能要素，按照里克特量五 3．48。然而，各项软技能要素标准差较大，说明应届 第 32页 中国冶金教育 2013年第 1期 表 1 国内学者关于软技能构成要素的主要观点 软技能构成 代表学者 沟通表达能力 潘光林目、王凌锋_引、宋春燕 、李 明霞 、喻穹 、张炜斌 团队协作能力 潘光林、宋春燕、李 明霞、喻穹、张炜斌 学