2014年招警考试：鞠躬尽瘁写忠诚丹心为民创满意.docVIP

2014年招警考试：鞠躬尽瘁写忠诚丹心为民创满意 招警考试网： 信访工作是党联系群众的重要渠道，做好公安信访工作，是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是新时期维护社会稳定、加强党的执政能力建设的重要方面。凤山县公安局韦善文局长怀着对党无限忠诚、对人民无比热爱和对工作高度负责的态度，在信访工作的第一线勤勤恳恳、扎扎实实地工作，为党分忧，为人民解难，用自己的热情、智慧和心血化解各种各样的矛盾，为创建平安凤山、和谐凤山做了突出的贡献。 一、高度重视，把信访工作作为“一把手”工程来抓 “信访是政治，为民应当先”，韦善文局长常挂在嘴边的一句话，他对信访工作有着非常深刻的认识和独到的见解。他高度重视公安信访工作，将其作为保障群众利益、密切群众关系、净化公安队伍的有效途径和关键环节，把信访工作提升到加强队伍建设、规范执法行为、提高执法水平、构建和谐社会的高度，列入局党委的重要议事日程，纳入年度目标管理考评和“三基”工程建设，融入整个公安工作和队伍建设之中，持之以恒，常抓不懈。为把信访工作落实到实处，韦善文局长把信访工作作为“一把手工程”来抓好抓紧抓实，成立了由他本人任组长、政委和副局长任副组长，基层科、室、所、大队主要领导为组员的公安信访工作领导小组，明确了由他全盘抓，分管领导亲自抓，其他领导协助抓，基层科、所、大队主要领导具体抓的公安信访工作领导格局。为信访工作的扎实有效开展提供了强有力的组织领导保障。 二、多措并举，强化措施，筑牢信访工作根基 凤山县地处桂西北，属大石山区，自然条件差，经济落后，属国家级特困县。在经费紧缺、条件异常艰苦的情况下，韦善文局长克服种种困难，深入乡村、深入农户进行调研，全县80%的村屯都留下他走访群众的身影。在深入调研和充分论证的基础上，韦善文局长按照上级公安机关的统一部署，结合凤山实际，亲自制定了一系列的信访工作制度，从而使信访工作规范、畅通、务实、高效地运转。 一 实行局长接待日制度，确保信访工作绿色通道畅通。韦善文局长规定每月9日、10日为其固定接访日;群众在其它时间来访的，除非客观原因不能接访之外，他都能亲自接访。每月下旬为回访时间，他和其他局领导通过回访及时了解信访群众思想动态，讲明案件调查情况，避免信访群众重复上访、越级上访。接访时，信访、法制、纪检、治安、经侦、刑侦、交警和派出所等单位“一把手”陪同接访，当场交办，限期解决，使接访工作不流于“接了就算，接后不办”。同时，在处理上访问题时坚持做到“三个分类”，即“有政策和法律规定的一定尽快解决，没有政策和法律规定但合情合理的个案问题，要想办法解决，既不合法也不合理的明确答复不予解决并做好思想工作”。 二 狠抓规范，确保信访工作在科学的机制下运行。韦善文局长高度重视信访工作的机制建设，他亲自主持召开局党委扩大会议，在充分征求各方面的意见后，制定了《凤山县公安局信访工作制度》、《凤山县公安局信访工作规定》及《凤山县公安局办理信访案件工作流程》等一系列规章制度，进一步规范了接访登记、督办处理、情况反馈等工作流程，全面推进公安信访工作的规范化、制度化建设。同时，韦局长从实际出发，制定疑难信访事项听证制度。对疑难复杂信访事项，韦局长适时组织局班子成员、法制、治安、刑侦等部门领导召开听证会，通过质询、辩论、评议，查明事实，落实责任，依法进行处理。2006年，通过召开疑难信访事项听证会后定性的疑难复杂信访案件有5起，并都得到依法处理。2006年7月7日，凤山县平乐乡桑亭村黄德程来信控告称，本村的李万星于5月12日下午驾驶两轮摩托车撞击其妻子黄相会，致使黄相会于当晚死亡，请求公安机关依法惩处李万星。韦善文局长接到控告信后，高度重视，并作重要指示：请交警大队认真对待此事，绝不能让此事成为信访复杂疑难案件。交警大队接到指示后，立即组织警力开展走访调查。为了查明真相，侦查员开棺验尸。由于事情过了两个月，时值夏天，尸体高度腐烂，侦查员克服重重困难，最后得出了黄相会被车撞伤致死结论。经审讯，李万星对犯罪事实供认不讳。公安机关对李万星依法执行逮捕。为了完善信访工作机制，韦局长还要求全局各派出所和其它窗口服务单位设立警民联系箱、110信箱等为载体，逐步建立健全信访工作责任倒查制、绩效考核制、专案督办制等工作制度，积极推动公安信访工作稳步常态发展，在全局形成信访工作四级责任制工作模式，从局长、分管局领导、信访专管民警到责任民警，人人明确工作目标、任务、措施和责任，自上而下，分层负责，确保信访工作形成齐抓共管、统筹推进的良好态势。 三 关口前移，牢牢把握信访工作的重心。为把全局的信访工作做好，韦善文局长率领全局民警奔波一线，立足“四抓”：抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把信访工作重心转移到基层，密切关注涉及社会治安信访问题的倾向性、苗头性问题，主动从根源上做好排查和预防工作。