年宿州公务员面试热点：中国式拥挤.doc

2014年宿州公务员面试热点：中国式拥挤 2014年安徽公务员面试专题2014年安徽公务员面试名师理论+1对6实战演练366143011 【背景】：2013年7月14日早上，湖北襄阳樊城领秀中原写字楼，很多人赶着上班，有16名大人和2名小孩一起从一楼进入核载13人的1号电梯。工作人员喊了半天，没人肯下来。由于严重超载，电梯直接从1楼下坠到负一楼，18人全部被困。(来源：《襄阳晚报》7月15日) 中国式挤电梯，你怎么看? 一则新闻，让“中国式挤电梯”一时成为网络热词，众网友们纷纷吐槽。 谴责型 这种争抢现象不只是在电梯。在公交车地铁，公园游玩设施等等，这些大众都可以享受的资源，但却容纳不了那么多人，只好将道德规则丢弃，不顾矜持争抢才能得到。——@无良才女 中国式拥挤的多样存在，很多人就是有种怕吃亏的心理，什么事不管对自己有没有好处都会往里面扎，就像超市里派发礼品还有免费品尝活动，各种喜欢占小便宜的人都会往里面聚集。 ——@千山千报 反思型 守规就吃亏，违规就占便宜。此类现象的大量存在导致“中国式拥挤”大行其道，并成为一种社会心态，而公共资源的缺乏及配置不合理更使这种现象与心理恶化。破解中国式拥挤，不但要努力增加各类资源的供给，而且还有对国民进行素质教育，避免人为“添堵”的情况发生。——@野渡泊舟 尴尬的中国式拥挤，谁之过? ? 不止是挤电梯，挤公车、挤地铁……，中国式拥挤似乎无处不在，拥挤的背后，是哪些因素在作怪? 【原因】 公共资源不足的客观环境因素 “中国式挤电梯”折射出电梯配备和使用方面的不足。挤电梯往往发生在写字楼。由于各公司上下班时间撞车，造成“空中塞车”的小高峰。电梯超员后主动退出，固然彰显了谦谦君子风范，但却要多等上几分钟甚至更长时间，面临迟到扣奖金的风险，在这种情况下，人们往往顾不上绅士风度。 一些人也渴望悠然慢生活，但面对优质资源紧俏，不得不先下手为强，打破头也要挤入名额有限的名校与好单位，拼了命也要早买房早立业，唯恐沦为剩男剩女。 安全意识欠缺的个人因素 反思电梯的“超载即坠”，首先应该认识到，是“安全第一”的公共管理思维的欠缺。有人将着急并违规上升至“哲理”高度，如面对交警提醒绕几百米走斑马线，横穿马路者却说“人生能有多少个几百米”?乍看下，经年累月地等电梯或绕路走，确实会“浪费”不少人生，还与时间就是生命乃至金钱相悖。问题是，生命中的一些东西不能盲目“节省”，拿生命与时间赛跑很可能是玩命。如果没有生命这个“1”，有再多其他的“0”，都是浮云。 旁观及侥幸心理作祟 从心理学讲，“18人挤电梯无人退出”属于“旁观者效应”。由于人数较多，群体中每个个体的责任感就变得很弱。每个人都在期望别人承担责任，主动退出，结果反而没有一个人站出来。 各地电梯频频出事，除了电梯本身维护保养不力，过度乃至“暴力使用”要负多少责任?多次超载下坠，还有人铤而走险，与其说这是缺乏安全意识，倒不如说是侥幸心理作祟——经常这么挤，许多人都这么挤，怎么会那么“寸”，轮到自己倒霉?殊不知，偶然中有必然，拿命赌安全，谁都赢不了。 【措施】 多管齐下，破解“中国式拥挤” 守秩序遵规则的软环境不可或缺。 根据日常礼仪与习惯，电梯超载时，最后进的应当退出电梯，这也是一种安全保障。但是，我们日常所看到的，却是，当电梯门打开时，个个蜂拥而进占据有利位置，电梯超载报警了，有些人往往环顾左右，不愿退出。关于秩序，不能理解为让别人遵守，使自己受益。也不能狭隘地认为自己守规，别人违规，便是自己吃亏。健康的社会氛围需要大家的共同努力，有序会提高效率，合理的规则能够确保公平与公益，最终与人方便与己方便。 公共资源配置亟待完善 从根本上讲，对于写字楼等人员较密集的公共建筑，应明确规定电梯数量和承载效率，满足使用需求;同时，物业部门应协调业主公司，错开上下班时间，实施有效分流，避免集中出行。 相比之下，在英国，电梯配备的比例和大楼的承载人口数量有关，一般要求是能够在5分钟之内所有电梯共同启动可以承载大楼总人数的13%，因此英国建筑的电梯配备还是比较充足的。在澳大利亚，在同一写字楼里不同的公司往往会自发采取错峰上下班甚至是错峰午餐的方法，有效缓解高峰期电梯拥挤的情况。 因此，努力增加各类资源的供给，并且尽可能让硬件设施更加人性化，舒缓人们本不该紧绷的神经，使人们能更从容地工作与生活。 文明礼让 让道德先行 中国式挤电梯，是中国进入陌生人社会的浓缩。一栋写字楼里，各人在不同的单位上班，相互之间比较陌生，在使用公共资源上，很难做到谦让、礼让，除非遇到老弱残孕小群体。电梯承载陌生人社会的道德升降。是社会的“微环境”，是陌生人之间短暂的相处，既可以伴随着道德的正能量“上升”，又可能随着无道德的负能量“下降”。 道德是否超载攸关每个人的切身利益——道德若超载,人人都受困,甚至人人