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电子商务案例分析 期末考试卷 本课程期末考查以案例分析报告的形式提交，分别提交一份电子档（发送到zhengjiehui@189.cn）及打印稿。具体要求和格式说明如下： 案例选题以附件1中的表1为标准，根据各自的座号进行匹配，不可随意更换。 案例分析以教材案例分析模型为标准，应包括模式概述、基本情况、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式、结论与建议八个部分。 案例分析总字数不得少于5000字。 案例分析格式要求： 封面见附件2； 目录应自动生成，至少到节，包含页码，可参考教材目录； 目录字体为4号宋体加粗，行距为1.5倍； 报告标题字体为黑体3号加粗，行距为1.5倍； 一级标题字体为黑体或宋体标题宋体四三标题宋体小四正文宋体小四使用A4规格的纸张，边距规定如下：左边距2.75cm，右边距及上下边距2.cm，页眉页脚1.5cm，页号打在页下方中间，装订线在左侧，编辑存盘时采用普通视图。 文档及材料在11月10号前提交完毕，电子档命名为“班级-座号-姓名.doc”发送到指定电子邮件。 附件1： 1 和讯网 13 苏宁易购 25 东方财富网 37 拍拍网 2 PPTV 14 DBANK 26 直播吧 38 中国电信天翼Live 3 维基百科 15 亚马逊 27 百姓网 39 京东商城 4 搜狐 16 财付通 28 赶集网 40 人人网 5 猫扑 17 厦门小鱼网 29 艺龙酒店预订 41 建设银行网上银行 6 开心网 18 招商银行网上支付 30 中国人社区 42 土豆网 7 网址之家 19 酷6网 31 CSDN 43 VeryCD 8 慧聪网 20 百度贴吧 32 中华英才网 44 糯米网 9 环球资源网 21 汽车之家 33 同程旅行网 45 中彩网 10 凡客诚品 22 盛大 34 新浪U币 46 中关村在线 11 雅虎搜索 23 智联招聘 35 九城 　 　 12 联想 24 拉手网 36 世纪佳缘 　 　 表1 附件2，封面 《电子商务案例分析》课程 期末案例分析报告 题目: 财付通 姓 名： 高蓝蓝 学 号： 0902307016 日 期： 2011-11-1 一：财付通的定义及特征 财付通的基本情况 财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。 财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。 　　财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项，并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。合作银行 工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、邮政银行、农村信用合作社、中国银联、深圳发展银行、广东发展银行、民生银行、兴业银行、北京银行、广州市商业银行、深圳农村商业银行、交通银行、光大银行。 （3）核心能力分析 在众多人电脑桌面上，总会有一个小企鹅闪来闪去，QQ这只小企鹅改变了三亿中国人的生活方式，用科技生产出了一种时尚。 拥有了三亿多人的用户群，在这个巨大的平台上，腾讯借助互联网又创造出一种科技时尚的商业模式。 吸星大法 有记者曾这样提问盛大董事长陈天桥，“有没有想过像腾讯QQ那样做即使通讯。”他的回答耐人寻味，“司马昭之心，谁不想做？问题是，腾讯有‘吸星大法’，你有什么好创意，它立刻就能照搬过去，忙活半天等于给腾讯打工。只有找一个腾讯模仿不了的，我才会去做。” 陈天桥所谓的“吸星大法”无疑揭示了腾讯的技术跟进策略。从2002年到2004年腾讯业绩的增长速度令人侧目，其中一个很重要的原因是腾讯在原来的基础之上，不断推出新的业务吸引用户的眼球。而这些新业务的灵感不少都来源于物联网上。 一个可以证明的例子就是QQ游戏，由于和QQ社区捆绑，从去年投入到现在，QQ游戏最高在线人数已经突破130万。远远超过联众，成为中国排名第一位的游戏用户，这就是跟随战略的体现。另外，像过去开拓的铃声，短信，交友，校友录等服务，莫不是跟随战略的结果， 目前，QQ有着将近3.7亿的超大注册用户量，在此基础上，腾讯完全可以看到别人的成功后再去跟随，