电信运营管理 中国通信学会普通高等教育“十二五”规划教材立项项目 教学课件 彭英 第十二章.pdfVIP

第三篇  电信业务管理 第12章  电信业务供应链管理 12.1 供应链管理概述——供应链 • 供应链的定义 • 2001年我国发布的物流术语国家标准中，对供应链的定义是：“生产 及流通过程中，涉及将产品和服务提供给最终用户活动的上游与下游 企业所形成的网链结构” 。 • 供应链的结构 供应商 用户 核心企业 供应 制造 装配 分销 零售 用户 信息流 物  流 资金流 12.1 供应链管理概述——供应链 • 电信供应链拓扑结构图 渠道商 电信网络设