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一篇演讲稿，不错，给大家推荐一下。看人家怎么忽悠的 谢谢各位参加今天的会议，我先自我介绍一下，我叫卫欣。就BI而言，我是一个非常新的一个人，大家知道，我一直是做ERP的，应该说可能在中国是最早一批做ERP的，我想我从86年开始真正开始参与实施了中国最早的MRPII的项目。那么，经过将近20年在ERP领域的工作，我最近开始研究BI。为什么我对BI开始感兴趣呢？因为我发现了一件非常奇怪的事，当我们很多企业做了ERP，做了信息化以后，他会觉得ERP有些地方不能满足他的需求。在哪些方面呢？比如说他在ERP系统或者管理信息系统里面累积沉淀了很多信息，但是这些信 息没有办法很好地被利用，或者没有办法很容易地去用，这就是现在各位在上了信息系统之后面临的一个问题。或者说，对于企业老总，对投资来说，他每年花了几百万，像刚才的IBM公司，或其他等等主流的软件公司、大型的国外公司都在讲500强里面的哪些公司是我们的用户。500强的这些企业里面每年都是上千万美金投资在IT方面，但是即使在全球，大家还是发现有这样一个问题：企业花了很多钱在IT里面，IT最后沉淀了很多信息，但是最后这些信息还是在睡觉，这些数据还是在睡觉。这个就是一个普遍存在的问题。那为什么会睡觉呢？因为瘦的管理系统不能很容易地把这些数据取出来，不能很容易地做成各种各样能够展示的方式来给用户看。最后就有了BI的厂商，在10多年前就有一批人就有人提出了BI----Business Intelligence。 那BI起初的宗旨是什么？就是指：企业搞了那么多信息系统，这些系统沉淀了很多数据，而这些数据不好用，用了BI这个工作，可以使数据变得好用。但是，经过十几二十年的发展，我们会发现一个非常有趣的现象。从国外的角度来讲，现在BI在全球是50%的成功率。 为什么成功率只有50%？主要来讲，BI解决两个问题，它起了两个作用，它作为独立的体系生成主要两个点。一个是信息的发布。它能在恰当的时候把恰当的信息提供给恰当的人，这就是它所要做的。关于这部分的项目，几十年来，我们所看的BI项目，至少在中国90%都变成了在做报表来提供信息了。那么这些信息的展现形式可能发生了变化，过去是纸质的，变成电子文档，现在是通过web的，通过技术的改变而改变，但是还是报表！那么，IT部门在做的很多的事情是什么呢？为企业提供标准化的报表。BI在这一部分的工作做的非常好。 BI还有另一个作用。如果BI只是做报表，就不应该叫Business Intelligence，对不对？之所以叫BI，是因为它有另一个很大的含义：决策支持。决策支持和BI有什么关系呢？决策支持要靠信息，当一个将军在指挥所里运筹帷幄指挥部队打仗的时候，他要知道天气，知道敌人的情况，知道各种各样的信息。各种各样的信息汇总到他这里，然后做智能地分析，然后决策。 那我们想一想，为什么报表比较容易，决策就比较难。因为大家都知道，报表都可以是标准化的，比如说有些大型的企业，定义了银行40种报表，但是最后到每个部门后根据角色来定义，可能变成40万报表，所以说都是提供标准报表。但是我想请问各位，决策是有标准的么？有没有一个标准决策？如果有标准决策，那么我们在座的各位都可以去做国家主席了对不对？决策么？那你知道胡主席是怎么做决策，江主席是怎么做决策呢？也就是说不同的信息到了他们那里，他们用不同的方法在思考。所以说，江主席的决策方法和胡主席的决策方法是不同的，美国总统和中国主席的也是不同的。那也就是说，做决策的时候是没有标准化的。在座的各位IT人员比较多，如果你的公司换了个总经理，他对你提出的一些信息的要求可能会有不同。那也就是说，决策支持里面要提供给决策者的是决策者个性化的东西，所以我非常赞同金蝶的演讲，中国式的企业有很多不确定的因素、个性化的特征，金蝶发展的方向是要满足这种不定的需求。其实我觉得，不仅仅是ERP要满足这样的个性化的需求，在BI里面更给应该满足不同的需求。我相信在座的几百人，大家拿到同样一份数据，可能大家每个人作分析的时候用的角度都不同，这就是说我们没有办法提供一个标准的东西。 我们接下去看看传统的BI是怎么做的。首先，传统的BI是这样的：在做BI项目的时候，企业一定已经有了数据。数据是哪里来的呢？可能是ERP系统、CRM系统、EXCEL等等中有的数据。一般BI的逻辑就是先用ETL把数据抽取出来。现在的BI厂商在讲一个概念：企业级的BI系统。大家都在讲大嘛，企业级的ERP系统，企业级的BI系统等等。那么怎么表述企业级的呢？就是要把企业里面各个信息系统里所分布的数据有机的组合在一起，变成一个企业级的数据仓库，这就是我们一般做的。或者，我们会针对某一些主题，比如财务主题、销售主题等等，做一个Data Mart。做完之后，我们基于这个，为不同的分析用户，或者是管理层，或