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具有人力资源管理证书的就职企业分布 企业招聘的非技术类职位需求 2010应届大学毕业生就业的行业 教育业 软件业 银行业 信息服务业 电子制造业 人力资源 管理机构 非储蓄的信贷机构 木制品 制造业 运输业 短途运输业 权威机构调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海缺60万，广州缺50万以上，二线城市武汉也在30万人左右。 据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1-1.5万元或高达1.8-2万元；薪酬经理、招聘经理等大抵在6000-1.2万元之间，在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动，最高不超过1.5万元，最低不低于8千元。 对招聘职位薪酬的调查表明，入职不久的人力资源管理师集中在2000至3999元区间，4000至5000、5000至6000区间也占重要部分。 美国经济学家舒尔茨曾估算，物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。 人力投资是一种具有长期性、间接性、高效益特点的投资项目，它产生的效益是无形的，潜移默化的。 人力资源职位的价值已逐渐得到社会的重视，调查认为，人力资源管理职位的薪酬水平在未来几年内，将有望继续上升。 广义的人力资源规划 狭义的人力资源规划 人力资源规划的类型 人力资源规划的内容：“战组制人费” 人力资源规划与企业其他规划的关系 人力资源规划与企业管理活动系统的关系 工作岗位分析的概念：对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件与环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统研究，制定出工作说明书等各种规范的过程。 工作岗位分析的内容：工作范围与内容、岗位分析成果、工作说明书。 工作岗位分析的作用：招聘选拔；考评晋升；改进优化；供需预测；薪酬制度； 书面资料； 任职者的报告； 同事的报告； 直接的观察 下属、顾客与用户的反应； 岗位规范与工作说明书的比较 1，从其所涉及到内容来看，前者比较广泛 2，从其所突出的主题来看，前者强调员工胜任力，后者强调5W1H。 3，从具体的结构形式来看，前者强调标准化 1，企业内容进行系统全面的岗位调查，并起草工作说明书的初稿； 2，企业人力资源部门组织岗位分析专家包括各部门经历、主管及相关管理人员，召开专题研讨会，对工作说明书的订正、修改提出具体意见。 3，保证工作说明书的科学性、可靠性和可行性，要增删多次。 制约与影响工作岗位的因素：包括8个方面 1，技术状况与设备工具 2，环境与条件 3，对象的复杂性与多样性 4，任务目标定位 5，思想意识 6，系统决策 7，专家，工业工程师、劳动定额师 8，软环境，组织氛围、传统、制度、文化 明确任务目标 合理分工协作 责权利相对应 1，岗位工作扩大化与丰富化：横向与纵向 扩大工作；充实工作内容；增加岗位技 能； 2，岗位工作的满负荷：低负荷与超负荷 3，岗位的工时制度：作业时间与轮班 4，劳动环境的优化：人-机-环境的最优化 劳动环境优化应考虑的因素包括：物质因素的便于操作、照明、色彩等；自然因素的通风、温度、湿度、噪声、绿化等。 1，劳动分工与协作的需要； 2，不断提高生产效率，增加产出的需要； 3，劳动者生理和心理的需要； 传统的岗位设计方法有两种 1，程序分析法 2，动作分析法 程序分析法 1，作业程序图：分析生产程序 2，流程图：操作、检验、运输、延迟、储 存等全部加工过程； 3，流线图：将工厂、车间、工作地、机器 设备、工位器具等布置如实反映出来； 4，人机程序图：显示机手并动的操作； 5，多作业程序图：多个岗位的多名员工以 及所操纵的设备为对象绘制的； 6，操作人程序图：按照岗位员工操作室的 连续动作及先后顺序绘制的； 动作研究法 什么是动作研究 吉尔布雷斯夫妇 美国工程师学会 什么是动作经济原理：人体利用、工作地布置与工作条件的改善、工具和设备设计 动作研究进行分析时的注意事项包括哪些 动作研究在考察现行程序时的问题有哪些 什么工效学 工效学对工作岗位设计有什么功能 工效学的基本指导思想是什么 工效学研究的对象包括哪些 什么是工业工程 工业工程的目标是什么 工业工程的基本功能是什么，规设评创 什么是企业定员 什么是人员编制 人员编制的类型有哪些 劳动定员与劳动定额的区别与联系是什么 概念内涵、计量单位、应用范围、制定方法 1，是企业用人的科学标准； 2，是企业人力资源计划的基础； 3，是企业内部各类员工调配的主要依据； 4，有利于提高员工队伍的素质； 1、定员必须以企业生产经营目标为依据 2、定员必须以精简、高效、节约为目标 （1）产品方案设计要科学 （2）提倡兼职 （3）工作应有明确的分工和责任划