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大数据环境下高校图书馆服务转型探析
图书馆学刊 2014年第6期 ·服务经纬·
TUSHUGUANXUEKANNO.6，2014
大数据环境下高校图书馆服务转型探析
曲佳彬
（烟台大学图书馆，山东 烟台 264005）
[摘 要]大数据的发展带来了高校图书馆服务模式的变革，从云计算、物联网、社交网络方面分析大数据来“缘”，
阐述大数据对高校图书馆的影响，最后探讨了大数据驱动下高校图书馆服务转型的方向。
[关键词]大数据 图书馆服务 高校图书馆 数据挖掘
[分类号]G250
云计算方兴未艾，“大数据”又悄然兴起，在云计算、物联 在变革人类的生活、工作和思维，开启了一次重大的时代转
网、移动互联等技术的推动下，全球已步入了“大数据”时 型[1]。大数据时代，数据已经渗透到当今每一个行业，成为重
代。中国科学院院士郑有炓指出，大数据带来的信息风暴正 要的生产要素，如何对海量资源加以高效利用并开发出其中
微信公众平台分组完成后，按各个专业将相应学科信息 NO-_.
和教学参考信息发送给相应的师生读者，真正实现个性化信 [3] 黄浩波，何卫华，叶青.微信及其在图书馆信息服务中的
息推送。 应用[J].图书馆学刊，2013（1）：62-64.
4.2.3 关键词自动回复功能的利用 [4] 王潇，黄新荣.微信公众平台开启档案利用新时代[J].陕
图书馆要注意收集常用信息，汇集读者关心的问题、利 西档案，2013（2）：26-28.
用图书馆遇到的问题和常见的咨询问题，并形成标准答案供 [5] 程久龙.微信PK主短信 腾讯“挑逗”运营商[N].21世纪
读者查询，例如开放时间、借阅规则、馆藏分布、新进纸质和 经济报道，2011-01-25.
电子资源、机构设置、机构电话等。读者利用图书馆遇到问 [6] 从“微信”看媒介形态的流变[EB/OL].[2013-09-10].
题时，只要输入关键词，就能得到帮助。当然，图书馆每日更 http：///p-463346040.html.
新自动回复的内容是非常必要的，这样才能使图书馆自动回 [7] 百度百科.信息推送[EB/OL].[2013-10-10].http：//baike.
复功能更具生命力和吸引力。 /link?url=Szbl9pX6dz_2w_MblxGuFDSEXJNPd
图书馆自动回复并不能只是停留在利用资源的简单问 1-NKyyaqa_3oUNJ5qwOMq1DHVnEC7IpBUmDU8aIB-ip
题层面，还要向专业化、个性化的自动回复方向发展。 fW0HmO_4muytj_.
[8] 楼晶.图书馆个性化信息推送系统[J].图书馆学研究，
5 结语
2008（4）：49-53.
微信公众平台作为一种新兴的信息推送工具，能够丰富 [9] 郑美玉.基于本体论的高校图书馆个性化书目推送系统[J].
图书馆信息推送手段，增加信息推送服务的深度和广度。图 图书情报工作，2010（6）：109-111，135.
书馆要利用它为读者提供更便捷、深层次、高品质的信息服 [10] 詹勋武.论图书馆的信息推送服务[J].四川理工学院学
务，使其服务水平更上一层楼。
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