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常出现退信问题及原因
1、退信:对方用户不存在
关键字:No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay
退信信息例子:
***@21 …… No such user
***@…… unknown or illegal alias:***
***@ host [8] said:550 ***,No such user
***@……user account inactive
***@163.net……User ***@163.net is not found in Server .
***@EYOU.COM…… invalid address
***@263. host ……said:550 Invalid recipient
***@ host ……said:550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@
host……said: 550 5.1.1 is not a valid mailbox
***@ host …… said:552 5.0.0 Transaction Failure. Invalid Args.
退信原因: 对方邮箱帐号不存在 .
解决方法:
由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中,而出现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。
注意:
由于近期同163.net进行了邮件系统的升级工作,原来诸如a@163.net的邮箱已经变成a@,因此可能会由于找不到a@163.net的帐户而出现退信。
2、退信:对方邮箱空间不够 无法接收新邮件
关键字:Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation
退信信息例子:
***@163.net:Quota exceed the hard limit for user ***@163.net
***@:host …… said:552 This persons account is exceeding their quota.
***@……:exceeded storage allocation
退信原因: 接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。
解决方法:
你所投递的邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,因此产生错误。请你使用其他的方式与接收方联系,或者请让接收方先清除邮箱中的邮件,以腾出空间接收新邮件。
3、退信:发送的邮件过大 造成接收方服务器拒收
关键字:exceeds、maximum message size、Data size
退信信息例子:
***@.hk:host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size:7372800 bytes ***@.hk:……said:552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000)
***@:host [43] said:552 Data size must not exceed 4096K bytes.
退信原因: 由于发送方的邮件过大,导致接收方的系统服务商拒收此邮件。
解决方法:
通常此类错误都是由于:接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件而采取了限制。因此用户可以把过大的邮件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。
4、退信:无法查找对方服务器名称(域名或主机)
关键字:Host、not found、bad host、domain、unreachable、Connection refused
退信信息例子:
***@:Name service error for domain :Host not found:Name service error for domain : Host not found, try again
***@:Name service error for domain :Host not found [email]tzq@.[/email]:bad host/domain syntax:: .
****@:connect to :Connection refused
退信原因:
主
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