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专访中国第一会议活动发布管理平台—31会议CEO万涛 万涛： 各位创业的兄弟大家好，我是31会议网的CEO万涛，今天非常高兴有这样一个机会在《行动创业》栏目和大家分享我创业过程中的一些心得。 那首先我给大家介绍一下 ? 我们为什么做了31会议网这个项目？ ? 　　这个项目里面我们可以回顾一下，我们在2010年年底开始启动这个项目的，为什么做这件事情呢？其实是跟我们几个创始人的经历还是有些相关的。当时我在中欧国际工商学院念书，我做班委的时候我们帮同学们组织活动，我以前没有组织活动，我突然发现组织一个五六十人的活动这么麻烦。后来我就想，因为我是1995年西安交大计算机系毕业的，所以我一直也跟技术这个领域一直是保持非常密切的一个关系，我自己也写了六年的程序。所以我就想能不能有一个技术型的解决方案，让这个办会的过程能够变得更加的简单，更加的便捷。 　　这时候我另外的合伙人Helen，她每年要办50—100场会，我跟她谈起这个事情的时候，她就说你们这些做技术的为什么不早点来解决这个问题？我每年这个事情就非常痛苦。但是我们以前在上一家公司，我们在创业中，所以当时我们在考虑这个事情值不值得做。然后我们又研究了一下，国内外的公司看有没有人在做这方面的，如果别人已经做的很好了，我们拿过来用就可以了。后来我们发现了一下，发现没有人做得很好。美国有一家公司叫Cvent，它当时做的也不是特别大，但是我们看到它已经拿到一些风投了，我们觉得这可能是一个方向。然后我们看到美国其他的一些公司也规模都不是特别大，也都是刚刚起步或者刚刚拿到第一轮或者第二轮的风投。我想中国市场这么大，一定是可以有一家这样的公司。从现在看下来，我们然后就成立了这样的一家公司，叫31会议。 ? 为什么叫31会议呢？ ? 　　当时我们在起名字的时候，我们翻看这个日历，因为我们开会的时候通常会在这个日历上画一些圈圈。然后我们画上圈圈的时候发现这个日历里面主要是以月为单位的，它最大的数字是31，那我们就想我们就把最大的这个数字放到我们前面。当时我们叫“会议”，没有叫活动，也没有叫展览，我们做的时候发现展览这个市场已经竞争比较充分了，并且那些项目都很大，需要很复杂的销售进程和复杂的人际关系，我们没有去做。活动当时我们看下来感觉，因为我们自己的基因或者是我们这些人群，当时觉得他们离我们稍微远了一点，所以我们首先就做了高端的商务会议这个领域。 　　我们冲进去之后发现这个市场其实很大，第二就是发现我们做的这个工具在中国还太新了，所以你看我们花了很多年时间，今年已经第五年了，我们已经服务了十万家的主办方，我们有500万的参会人。但这个数字跟整个中国的会务市场来比还是非常小的，所以我们后面还有很长很长的路去走。 回过头来看，我们创业的过程里面很多事情是跟我们自己的经历是有关连的，你发现你生活中或者工作中有一个问题的时候，然后你想一个更好的解决方案，能把这个事情往里面再使劲追，追到最后你发现它可能就是你的一个很好的创业项目。从我自身的经历来讲，我觉得这个项目对我们的启发就是，我就是从这个点上开始的。然后我们在做的过程中发现我们的会议这个领域，它可以往很多地方延展。比如说我们现在有各种的同学聚会，一般的创业圈的聚会，甚至包括我以前的一个同事的婚礼，都是通过我们这个31会议网的工具来集成的，来帮他提供服务的。 　　这是我们在创业过程中我们发现这个痛点之后，然后我们发现这个人群主要是三类人群，第一类就是市场部，第二类就是培训部，第三类就是各种社团和协会，总体来讲我们叫社团组织。这三个类型现在目前是我们最主要的客户群体。我们核心的来帮助这些群体解决什么问题呢？我们总结下来，第一个我们是帮助他解决了会议组织过程中的提高效率的问题；第二个问题就是帮助他解决了用户的体验，C端的用户体验的问题；第三我们解决了他的数据管理的问题。 　　第一个问题，比如以前我们办一场会的时候，如果我是一个市场部的专员，那我首先要去做一个网站。当你做一个网站的时候，你发现第一件事情你会想到是谁呢？去找公司的IT部门。IT部门有很多事情在忙着，他根本没有时间来应付你。这个时候你第二就是想找一个做网站的公司，这个做网站的公司基本上人家给你报价就是从几百块钱到几千块钱不等，然后你发现这个东西挺便宜的，然后你市场部门这个钱你也抠得出来，你就把这个钱给到外部公司了。然后做到外部公司一看，几百块钱的公司只能做一个进来的网页给你，然后你发现你要做报名的时候它做不了，它做不了表单，它觉得你要做表单，那不对了，那可能是两千块钱或者三千块钱。然后你掏到两千块钱到三千块钱的时候，你发现他们是可以做报名表单。但是你说这个报名表单能不能及时的给我发短信、发邮件、发通知，或者让我很直观的来管理？他说对不起，这个你要做这样复杂的网站可能要两万块钱，或者是要五万块钱的，这