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tsc 243系列条码打印机常见故障答疑
Value ? Performance ? Support 天津国聚科技有限公司 243系列机型 常见故障答疑 应用工程部 目 录 1 243系列机型简介 2 打印时ERROR灯闪烁 3 打印时碳带回收轴不转 4 故障点判定流程 1. 243系列机型简介 从机型名称看，TTP-243，TTP-243E，TTP-342主板为有铅主板；TTP-244，TTP-243E Plus，TTP-342 Plus主板为无铅5v主板； TTP-244 Plus，TTP-342E Pro，TTP-243E Pro主板为无铅3.3v主板。 2007年之前的设备为有铅版的，07年-09年12月设备的主板为5v主板，09年12月至今设备的主板为3.3v主板。 TTP-243 TTP-243E TTP-342 TTP-244 TTP-243E Plus TTP-342 Plus TTP-243 Plus TTP-244 Plus TTP-342E Pro TTP-243E Pro 2. 打印时ERROR灯闪烁 故障现象： 耗材安装完毕后，进行打印时设备上的ERR红灯闪烁。 出现此故障现象的几种可能原因： 1.标签放置错误或标签用尽 2.碳带放置错误或碳带用尽 3.碳带转速错误 4.上述三项均正确后，请按住PAUSE按键再打开电源，等待打印机开始 走纸后松开按键，此时打印机将自动检测纸张并定位。 5.重新确认使用软件中的标签尺寸参数以及选择的感测器类型。 2.1 标签放置错误或标签用尽 标签安装错误图示： 标签安装正确图示： 2.2 碳带放置错误或碳带用尽 碳带安装错误图示： 碳带安装正确图示： 2.3 碳带转速错误 和碳带转速错误相关的配件： 3. 打印时碳带回收轴不转 解决办法： 1.关掉打印机电源重新恢复出厂设置，按走纸键确认碳带是否可正常回卷； 2.如果碳带正常回卷，进入BT软件点击打印，查看安装的打印机型号是否与购买的打印机型号一致，如TDP—表示是热敏型打印机，没有碳带回卷功能； 3.核对机型安装正确，请选择打印属性界面中的“属性”按钮选择“卷”选项检查列印方式应该为“使用当前打印机设置”或者“热转”。
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