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巷口商学院——在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课.pdf

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巷口商学院——在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课

作者简介 铃木敏文 世界级企业家,日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神 ”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零 售集团SEVEN I 控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国,营业额约等同日本GDP的 1.25%,富可敌国。他曾三次领军企业变革,没有一次失败;而他所建立的“单品管理”概念,甚 至让英语世界创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”(“单品管理”日文发音)。 胜见明 畅销书作家、新闻工作者。1952年出生于神奈川县逗子市。东京大学教养学院肄业。自由记者,持 续写作、演讲活动,擅长的领域为经营者的研究、企业中的人与组织管理。主要著作有《铃木敏文 之“看穿似是而非的谎言”》、《铃木敏文之“统计心理学”》、《SONY的基因》、《革新的本 质》、《投注于“光的未来”之研究者精神》等。          野中郁次郎      国际级企管学者。1935年出生于东京。毕业于早稻田大学政治经济学院。于加州大学柏克莱分 校经营研究所取得博士学位。目前为一桥大学国际企业战略研究所的教授。合著书有《失败的本质 》、《知识创造企业》、《知识创造的方法论》、《革新的本质》、《战略的本质》。 编辑推荐 国台湾《商业周刊》 ■继松下幸之助之后的“日本新经营之神”铃木敏文现身说法,揭示7-ELEVEN这个全球最大零售巨 头即使在经济衰退期仍然保持高速增长的经营大学问 ◎日本亚马逊商业畅销榜NO.1,热销700,000册 ◎中国台湾金石堂、诚品、博客来书店企管类NO.1畅销书 ◎全球最会赚钱的零售企业榨取每分利润的核心经营之道 ◎日本企业老板、经营主管、职业经理人及工薪族争相阅读 ◎在年轻MBA圈中引发热烈探讨的经典案例分析书 ◎年轻创业者自发口耳相传,热度持续升温 ◆阅读7-ELEVEN,就是在目睹一个企管界公认的服务业典范,看这家全球最大的连锁超商巨人,到 底用什么方法不断地征服消费者,打造如此庞大的版图 ◆无论你是经营管理者,还是立志打拼的创业者,都可以从铃木敏文在书中所提供的“经验分享 ”中,得到经营与工作的启发 ◆7-ELEVEN企业囊括了从上游制造到下游物流零售的一切流程,从中几乎可以了解到全盘的经营知 识 ◆企业老板、经营主管、销售人员、年轻创业者,一册在手,商业经营全盘掌握 本书简介 ★松下幸之助之后的“日本新经营之神” 铃木敏文亲自指导, 揭示经济危机下依然高速增长的经营 之道 ★7-ELEVEN,这间巷口的便利店隐藏着全球零售巨头的经管大学问,更是年轻人炼就敏锐商业头脑 最佳指南 ★铃木敏文式独创而引发零售业革命性变革的“消费心理学”、“流通经济学”、“品牌管理学 ”“水井模式”“引爆点理论”“单品管理论”……无不充满了智慧的思维,精辟的分析 ★日本亚马逊商业畅销榜NO.1,热销700,000册 ★台湾金石堂、诚品、博客来企管类NO.1畅销书 ★全世界都在流行7-ELEVEN ,30,000多家店铺分布在世界18个国家和地区,每天有超过 20,000,000人次不同肤色的顾客光顾。你可千万不要小瞧这间巷口的便利店 ★日本企业老板、经营主管、职业经理人及工薪族争相阅读 ★年轻创业者自发口耳相传,热度持续升温 ★在年轻MBA圈中引发热烈探讨的经典案例分析书 洞察市场最细小商机,精准摸透顾客最微妙心理 赚取每一分利润 最核心秘密,就潜藏在巷口商学院中…… “销售一空”是该欢喜,还是该反省 “卖方的方便”就是“买方的不便” “昨天的顾客”所要的东西,不能给“明天的顾客” 市场已经饱和,现在已经进入“冲动购买的时代” 用“单品管理”创造傍晚进货的沙拉畅销 为何7-ELEVEN的可口可乐销售量是日本第一呢 分店密度达到一定值,业绩曲线就会急速攀升 …… 7-ELEVEN日本创始人兼CEO、全日本最大流通商CEO铃木敏文现身说法,完备你作为创业者、企业 家、管理者的专业知识素养。 本书甫出版即荣登日本畅销榜NO.1,热销700,000册,极受商业人士推崇,称本书是“创业前的入 门书,创业中的最佳指导书,创业后的经营常备书……”在日本企业界掀起极大反响,许多日本企 业老板、经营主管及工薪族人手一本,争相阅读。众多书友会将《巷口商学院》评选为“企管年度 必读书籍”。 “日本新经营之神”铃木敏文现身说法,提供了46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为5个阶段的 能力培养:假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例,生动描绘一 个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始,由浅而深地谙习各种销

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