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中国志愿者活动状况调查 摘要：大学生志愿者是志愿服务行列的主力军。在各种公益社会活动中，大学生志愿者都发挥了很大的作用。许多大学生对参与志愿者活动都有自己的看法，不少大学生愿意或是已经参与到志愿服务中。在其取得成绩的同时，我们也可以看到大学生志愿服务活动存在的一些问题。因此，在扩大志愿者队伍和志愿服务影响的同时，还应该进一步完善各项监管和保障机制等。 关键词：大学生 志愿服务活动 问题 完善 近年来，志愿者越来越多的受到人们的关注，汶川大地震，抗震救灾及灾后重建，志愿者不断涌入灾区，展现了志愿者无私博爱的精神。北京奥运会，残奥会的成功举办，让我们见证了“80后”志愿者的奉献与社会责任感。多元的社会必将产生多元的需求，不同领域内活跃着不同的志愿者，他们用双手和爱心诠释着爱与责任。和谐社会的构建，志愿者发挥着巨大的作用。上世纪90年代开始，我国的志愿者服务活动蓬勃发展，大学生作为高素质的社会群体，已经成为志愿者行列的主力军，他们也是最具有活力的。他们年轻、有热情，在各种志愿服务中都可以看到他们的忙碌的身影。尤其是学生干部，更加是志愿活动的积极参与者。 一、大学生对志愿服务活动普遍怀有参与的热情。 调查表明，大学生对志愿服务活动普遍持积极支持的态度。高达92.6%的同学表示愿意投身到志愿服务行列中。有约59.1%的同学参加过志愿服务活动。参加的活动比较多样，服务弱势群体、支农支教、公益宣传服务、爱心捐助、大型赛会活动服务、环保宣传等。其中，中东部的同学参与大型赛会活动服务的机会相对较多，西部地区同学支农支教的几率明显高于中东部。问到参与志愿服务活动的原因，绝大多数同学表示是为了体现自己的社会责任感，帮助需要帮助的人，同时多接触社会，还可以锻炼自己的能力。但也有少数是迫于学校的压力，硬性规定而必须参加。还有同学是受到周围人的影响，比如受访者1： 我家在农村，家庭比较贫困，得到过许多人的关心和帮助。我从小就希望自己能为别人做点事情，志愿服务正好给了我这样一个机会。它还可以给予我们精神上的充实，有许多意想不到的收获。 调查中我们进行了分类统计，将在校期间担任过和未担任过学生干部参与志愿活动进行比较。数据表明，在校期间是否担任过学生干部对是否参与过志愿活动并没有决定性影响，但是通过了解我们可以发现，学生干部参与志愿者活动相对普通同学机会较多。大学生参与志愿服务活动主要是通过学校相关组织进行，一般都是经过招募选拔，很少是摊派或强迫。在问及大学生有无必要进行志愿服务工作，70%以上同学认为很有必要。 受访者4： 我觉得很有必要。我们从小就接受关于远大理想抱负的教育，总是说要做有益于人民和社会的事，要助人为乐。现在我们有比较多的时间和精力去帮助别人，虽然有时只是举手之劳，但也是我们大学生社会责任感的具体体现。 而部分同学则持不同意见。 受访者2： 无所谓必要不必要吧。主要是看自己怎么想的。志愿活动就应该是自愿的。应该说很多时候是一种社会需要，能做的就去做。 关于大学生志愿服务西部计划的调查部分，我们可以看出越来越多的大学生选择用自己的知识和青春服务西部建设。一般每年毕业前夕，学校都会公开招募毕业生志愿者从事志愿服务工作，一般也都会有相应的鼓励政策。调查显示，绝大多数在校大学生了解西部计划，其中“知道一点”的约为70.7%，仅有0.45%的学生表示对此“非常了解”，选择“没听过，不了解”的占28.8%。这与大学生对西部计划的关注程度及其宣传力度有直接关系。接受调查的大四学生尤其是有意愿参与其中的对此了解相对较多。低年级同学基本只是知道有这项活动。不过，有32%的同学明确表示自己有意向在大学毕业后从事1~2年的志愿服务工作。同时，调查还表明，西部高校的学生对西部计划相对中东部较了解，但从参与热情来看，中东部尤其是东部高校的学生热情稍高。 二、大学生志愿服务活动中存在诸多问题 1．大学生志愿服务缺乏专业性，随意性较大。 大学生作为高素质群体，其提供的服务质量比较令人满意。但涉及到专业技能方面的需求时，大学生一般很难满足服务需要。某些活动需要具备专业素质才能保证质量，典型的是支农支教服务。调查中参与过此类活动的学生约占24.1%，是参与人员比较多的服务之一。它需要具备教学方面的知识和农业生产方面的技能。支教活动中，志愿者们常常遇到这样的尴尬局面，孩子们非常希望能上音乐和美术课，但由于志愿者没有这方面的经验和才能很难满足他们的要求，达不到应有的效果。某文科同学讲述了自己的一次支农经历： 我们自发去帮周围农民干农活，因为不会使用锄头只好用手拔草，很辛苦。这还好，当一位农民大爷想问我们关于农业生产方面的一些问题时，我们感到无能为力。这样的工作我觉得还是交给农学专业的同学比较好。 除此之外，一些组织招收志愿者也比较随意，有的