手机银行前台营业考核 (version 1).xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 前台营业综合课程在线考试 一、单项选择 B.电子银行渠道开通 C.电子银行服务恢复 D.电子银行服务暂停 A.电子银行渠道开通 B.电子银行账户追加 C.电子银行指定信息维护 D.电子银行柜面报表 A. B. D. A.8088 B.80 C.23 D.21 4.WAP代理服务器端口为: B A.Microsoft.NET Framework c.iTunes d.App store 5.iphone的配置实用工具英文名称为: B 6.如果手机使用塞班系统，需要使用哪种客户端: B A.安卓 B.Java通用包(Sybian) C.IOS D.Winmobile A.1种 B.2种 C.3种 D.4种 8.中国邮政储蓄银行手机银行的WAP网址为： D A.hattp:// B. C. D. 9.中国邮政储蓄银行手机银行客户端下载地址为： C 10.以下哪个WAP名称为中国电信的WAP接入点名称： B A.CMWAP C.移动梦网 D.3G手机上网 二判断题 B.错误 B.错误 B.错误 A.正确 B.错误 B.错误 B.错误 11.如果之前已经开通网上银行，现在客户需要开通手机银行，则客户需要把之前开通网银的账户带到柜面进行办理： A A.正确 12.如果客户把唯一的签约账户丢失，营业人员应当建议客户按流程挂失补办： A 13.电子银行渠道注销原则上可以一次性撤销客户所有的柜面签约渠道： B 14.电子银行客户查询交易必须对签约账户刷磁验密： A 15.App Store是iPhone手机购买应用程序的工具： A 16.中国邮政储蓄银行手机银行WAP版中“手机WAP方式网上设置指引”是指导用户自行配置网络方式的简便工具： A 17.iPhone手机使用App Store程序下载我行客户端时，需要在搜索项中搜索“邮储”，就可以下载我行客户端了： A 18.iPhone手机菜单中有Cydia应用程序的为越狱手机： A 三.多选 A.IOS B.安卓 D.MTK 19.办理下列哪些交易需要客户携带已签约账户： ACD B.电子银行手机号码修改 20.以下哪些手机操作系统为智能操作系统 21.我行现在都有哪几个客户端版本： ABCD 22.中国邮政储蓄银行手机银行支持的登录方式为： AB C.贴膜卡登录 D.http网页登录 23.智能手机支持哪种网络连接方式： ABC D.WIPI 24.以下哪个WAP名称为中国移动的WAP接入点名称： C A.UNIWAP B.3GWAP C.CMWAP D. 25.以下哪个WAP名称为中国联通的WAP接入点名称： BCD A.CMWAP D.3GWAP 2.下列哪个交易需要综合柜员授权: A 3.WAP代理服务器IP地址为: C 7.中国邮政储蓄银行手机银行暂时支持几种登录方式： B A.电子银行客户注册 C.72 B.iphoneConfigUtilitysetup D. C. B.CTWAP B.错误 A.电子银行渠道开通 C.电子银行凭证类型变更 D.电子银行账户撤消 C.Winmobile A.安卓 B.java D.Winmobile A.WAP网面登录 B.客户端登录 A.WAP B.NET C.WIFI B.3G手机上网 C.UNIWAP 1.下列哪个交易不需要对签约账户刷磁验密：A 标红为答案