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第一章 企业管理 1、团队精神 2、人才利用 3、人才培养 4、服务宗旨 1、团队精神 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。 我们必须做到：我做不到的，你做；你做不到的， 他做；他做不到的，大家一起做。 电话营销+业务+设计+施工+后期是不可分离的整体。 没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 2、人才利用 充分发展和利用每个人的强项。 组建小组，从零到整。 建立一个内部信息服务库。 施工人员的组成与服务，建立施工队与办公司的互通。 3、人才培养 定期开展营销人员效流与培训 定期开展施工人员安全与技术交流培训 企业文化交流 4、服务宗旨 为客户而努力开发市 为客户而提高质量 为客户而策划思路 为客户寻找客户 （三）需要注意的问题 1．不能与企业总体目标相背离 2．切实可行、具体实在，可操作和衡量 3．能与其他部门尤其是营销部门协调配合 4．即效性和迟效性的统一 请先认清一个事实 一、市场目标 通讯行业 建材行业 家电行业 婚纱珠宝 学校医疗 保险汽摩 房产商城 旅游家私 二、发行策略 第1阶段：加强家电、家私 第2阶段：加强建材、学校、医疗 第3阶段：加强通讯行业 运筹帷幄之中 决胜千里之外 竞争 公司内部价格要统一 报价因客户的广告发布区域、面积、密度、画片及不同层次质量与后期维护相联系。 不可瞎报，报高有损公司口碑，报低有损公司利益。 我们要做到：同行没有的，我们有；同行有的，我们更优、更全。 广告企划 ：寻找新客户 广告执行 ：抓住老客户 广告企划 ：寻找新客户 优质广告对商品在市场传播时的影响 SMART Strategy 策略 就品牌成熟度的强弱、对象目标明确与否、及欲求广告效果；制定出务实性的市场策略。 利用各式资料；寻出接触广告观众的最佳机会点： 提供各个目标行业的广告动态资料。 提供广告行业的最新发展 协助判读多项资料与完成既定的广告策略 持久有效的 广告投放策略 不仅可帮助商品 寻获消费 更可帮助客户 建立品牌 开拓农村市场 引导消费者消费 还可打造公司品牌 增加公司信誉度 切记 切记 --- 唯有客户成功 才算成功 广告企划工作：做品牌 对的为客户而努力 对的投放区域 对的揭露时间 对的预算花费 广告组合 5大考虑点 1.策略层面 2.受众习惯 3.商品特点 4.信息内容 5.广告特性 SMART Region 地域性 地域性策略 避免盲目，统领全局 运筹帷幄，发挥优势 短长结合，提高效益 媒体执行 ：把事情做绝对 媒体企划 ：做绝对的事情 我们应该做到 生命期越长越好 摸索期越短越好 广告力越强越好 竞争者越弱越好 声势度越大越好 抗阻力越小越好 客户群越多越好 抱怨声越少越好 第三部分 全方位广告系统 广告企划 ：做绝对的事情 广告执行工作：把事情做绝对 NeGotiation 专业谈业务 直接优惠 更低价 更好位置 年度书面合约 提供定单确认 提供台带确认 媒体执行 ：把事情做绝对 Follow-Up 紧密跟进 THE END 降低原材料成本 本文反映结束！ 谢谢大家观看！ 同步糖化发酵工艺 ，能耗下降30% 实例 5 公司企划 与 市场营销 Result.1 : 田庚 Result.2 : 李丹 客户 满意 = + 开发与信任 长期稳定 建立客户群 前期施工 后期维护 制作效果 公司收益 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 九月 十月 十一月 十二月 第 1 阶段 第 2 阶段 第 3 阶段 A B C D 质量 价格 业务发展流程 最喜欢在哪 购买？ 供货商的供货质量？ 价格？服务？消费者 关心的问题？... 分销商的想法？ 零售商 消费者 分销商 企业 企业关心的焦点？ 描述整个链条的强度 的最薄弱的环节 面临的主要挑战 开发客户 联系客户 服务客户 电话营销 市场细分 初步定位 跟单服务 短信发布 成功案例 发布路线 签定合同 安排施工 广告验收 价值创造和传递的次序 广告报价 后期维护 天知胜 同行 新客户 老客户 SMART Strategy 策略 SMART Timing 时间性 SMART Assess 效果评估 “ SMART Planning” SMART Mix 广告需求 SMART Region 地域性 消费欲望 消费额 忠诚度 偏好度 了解度 知名度 广告位 广告画片 与客户定位是否相吻合？ 所揭露的广告是否受观众需求？ 广告是否可以展现公司优势？ 广告能否有效传递产品讯息？ 能否达到广而告之的效果？ 新疆 西藏 甘肃 广东 广西 福建 湖南 云南 四川 内蒙古