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Community News 交通银行玉泉营支行靠服务和管理积攒起强大的社区人脉 05 方庄 乐集 社区 贴心换信心人气自然来 来到交通银行北京玉泉营支行，这里 11个“感谢”，并在结尾处写上了“不是 可能与您印象中固有的“存取钱的地方” 亲人胜似亲人”的话语。诸如此类帮助 有所差别。交行玉泉营支行大厅内设有 客户解决生活困难的事情还有很多。交 便民服务点，您可以看书看报，打印复印， 行玉泉营支行负责人常勇表示，玉泉营 有轮椅、老花镜供居民借用。沃德服务区 支行是社区支行，只有让居民认可了才 设有休息室，在恒温26℃的室内，坐在沙 能有好的业绩，“在社区里做工作，贴心 发上惬意地品上一杯咖啡，静静地等着工 的服务很重要”。 作人员将各种办好的手续递到您的桌前， 业务室桌上放有一盘糖块，在不能抽烟的 团队合作共创佳绩 营业厅内，一个糖块可能是等待时间里最 早上7点起床，看一眼正在酣睡的孩 好的陪伴品…… 子，之后驱车半小时赶往玉泉营支行，开 始了一天的工作，直到晚上9点钟回到家， “客户的认可比什么都重要” 吃过晚饭，再看一眼已经进入梦乡的孩 一踏入交行北京玉泉营支行的大门， 子，这是张楠最普通的一天。张楠坦言， 最直观的感受就是“精致”，随处可见充 她不是一个称职的好妈妈。 满人性化的角落。大厅西南角设有便民 今年28岁的聂辉，在去年的8月8日 小小的奖杯奖状摆满展台，玉泉营支行副 副行长郝琳知道此事后，马上建议付阿 服务点，提供包括借阅图书、借用轮椅、 喜得贵子。产假结束后，聂辉马上回到了 行长张楠告诉记者，还有许多奖项因为地 姨去广安门的某家中医院看病，郝琳想 救急医疗包、打印复印等大大小小共计 工作岗位。正在哺乳期的她每天在单位 方不够没能展出来。 到老人岁数大，身体又不舒服，且中医 18项便民服务。位于大厅北侧的是沃德