《Lean Culture Mandarin》.pptVIP

精實生產已被證實為一種成功的商業模式. 許多公司都試圖照單全收,或在調整後採用它. 有些成功,有些失敗… 為什麼? 精實企業的轉型 精實文化 工作保障 有問題好事 現場 增加價值的人/ 支持增加價值的人 職責/責任 長期理念 流程導向 發展員工與事業夥伴 持續根本解決問題 (改善) / 組織學習 長期理念 管理決策以長期理念為基礎, 即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜 流程導向 發展員工與事業夥伴 持續根本解決問題 (改善) / 組織學習 長期理念 流程導向 連續流 後拉 平準化 品質 標準作業 目視管理 發展員工與事業夥伴 持續根本解決問題 (改善) / 組織學習 長期理念 流程導向 發展員工與事業夥伴 員工 供應商 持續根本解決問題 (改善) / 組織學習 長期理念 流程導向 發展員工與事業夥伴 持續根本解決問題 (改善) / 組織學習 現地現物 決策不急躁, 以共識為基礎,考慮所有選擇,快速執行決策 持續改善,方針展開,PDCA,學習型組織 精實企業的轉型 * * Source: Lean Leadership, John Shook 豐田供應商精實轉型成功比例 Source: Tony Hansei, Tony Macnaughton 10% 40% 50% 工具= O, 文化= O 有始有終的改善思維 結果= O 工具= O, 文化= X 虎頭蛇尾 結果= X 選擇部份工具 結果= X 10% 40% 50% 關鍵中階管理者沒興趣 是“公司的”或“客戶的”事 只由NOS小組推行 高階領導人是驅動者 透過核心組織架構管理變革 強烈的精實思維 – 使命感 某種程度的真心支持 衡量指標系統衝突 缺乏耐心 豐田供應商精實轉型成功比例 Source: Tony Hansei, Tony Macnaughton NOS基本價值 NOS基本價值 Source: The Toyota Way, Jeffrey K. Liker NOS基本價值 Source: The Toyota Way, Jeffrey K. Liker NOS基本價值 Source: The Toyota Way, Jeffrey K. Liker NOS基本價值 Source: The Toyota Way, Jeffrey K. Liker NOS基本價值 Source: The Toyota Way, Jeffrey K. Liker Source: Lean Leadership, John Shook 先改變文化? 精實企業的轉型 Source: Lean Leadership, John Shook 你希望從哪兒開始著手? 先改變文化? 精實企業的轉型 Source: Lean Leadership, John Shook 你希望從哪兒開始著手? 先改變系統? 精實企業的轉型 Source: Lean Leadership, John Shook 你希望從哪兒開始著手? 先改變系統! FOCUS 系統改善 高階主管 現場人員 流程改善 價值溪流改善 單點改善 誰來改變系統? 文化變革 從哪邊開始? 由下而上? 由上而下? 風行草偃 文化變革 從哪邊開始? 由上而下! 文化變革 你在哪裡? 由上而下! 中階管理者及現場主管的“掙扎” 員工 高階領導者 中階管理者及現場主管 提供願景及獎勵 執行 領導實際運作改變 喜歡能參與 樂見結果 不確定的新角色 角色 影響 精實轉型對各層管理者的影響 職權 vs 影響力 管理 vs 領導 一個實際的建議 確實地,持續的針對計畫/實際生產進度表中異常情形進行PDCA, 以領導持續改善活動. 原始狀況 未來 Original State 現狀 A C P D 現況