深化全面质量管理,提升企业竞争力-质量月论文.docVIP

深化全面质量管理，提升企业竞争力 全面质量管理在我国已经推行了二十年，与经济发达国家相比仍有较大差距据国家监督抽查结果显示产品合格率为76.2%我国每年不合产品造成的损失2000亿元总体水平还不能满足人民生活水平日益提高和社会不断发展的需要 　　 　　是以质量为中心，以全员参加为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织的所有成员及社会受益而达到长期成功的一种管理途径。全面质量管理一个进行管理的途径之一可以应用全面质量管理的模式和方法持续改进公司经营管理，确保实现经营和管理目标。全面质量管理中所讲的质量是一个广义上的质量，可以是产品，可以是。全面质量管理对全过程进行管理只有一个内的所有过程形成相互关联、相互作用、相互支持和配合的系统整体，才能确保最终目标的实现 全面质量管理从过去的就事论事、分散管理，转变为以系统观念为指导的全面的综合管理，它不仅仅强调各方面工作各自的重要性，而且更加强调各方面工作共同发挥作用时的协同作用，概括地讲，全面质量管理具有以下几个方面的特点： 1、以适用性为标准。在传统的质量管理中，一般都是以符合技术标准和规范的要求为目标，即所生产出来的产品只需要符合企业事先制订的技术要求就行。但是，全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合用户的要求，始终以用户的满意为目标。从这个角度来看待全面质量管理，则将涉及所有参与到产品生产过程中的资源和人员。 2