供电企业营销战略探究.pdf

摘 要 随着我国经济体制的改革和经济宏观调控政策的实施，国民经济呈现了快 速增长，电力行业作为国民经济发展的基础产业，具有浓厚的公益属性。电力 产品更是一种特殊的产品，没有形式产品，其主要的附加产品是服务。这些特 殊属性，决定了供电企业的市场营销活动意义重大。在新形势下建立一套以市 场为导向的营销体系，以市场营销为支撑的企业发展体系，加深营销深度，进 一步渗透目标市场，增加营销宽度，加强对替代产品市场的占有，提高供电服 务水平和服务深度，增强电力产品的市场竞争能力，直接关系到国民经济发展 速度快慢和人民生活水平高低。 电力作为没有形式产品的商品如何进行增供促销，供电企业如何树立完整 的营销理念，建立营销战略思想和完善的营销组织体系，在市场营销活动中如 何进行合理的人力资源配备和资金安排等，都还没有比较系统的研究和探讨。 本文运用市场营销学、战略管理的相关理论，从对电力营销现状、存在问题和 特征的了解入手，通过对电力市场宏观环境和电力市场主体的分析，对电力营 销目标市场进行细分，确立了电力营销目标市场并进行定位，进而提出了电力 营销成本领先、市场渗透的战略选择，在战略选择的基础上重点对电力市场营 销策略进行了研究，提出了实施营销战略和各项策略必备的组织、保障措施， 对实施中可能出现的问题进行预测并提出相关对策，从而初步形成一套电力市 场营销体系，以指导供电企业的电力营销工作，提高增供促销水平。 关键词：供电企业 电力市场营销战略 Abstract Chinese social has from Withthe of reform，the development economydevelopedshortage to electric isafoundationofnational surplus．The industry industry power economy with tied features utilities．Powerisa whichis andinvisible ofpublic special product additionalisservice．Tllis that anditsmost featureshows product unique marketing is thenew activities and quiteimportant．Undersituation，marketingcompany basedonmarket market on developmentsystem oriented，deepeningpermeation objective service market，wideningoccupyingsubstitute—goods market，improving market are thenational abil