4.2 领导理论.pptVIP

copyright by jianqiao-li 湖南科技学院经管系 李建桥 本章内容 早期的领导理论 特质理论 行为理论 权变的领导理论 费德勒模型 情景领导理论 领导参与模型 路径－目标模型 有关领导的最新观点 事务型领导与变革型领导 领袖魅力的领导与愿景规划的领导 团队领导 一、特质理论20世纪二三十年代 人们对体型、外貌、社会阶层、情绪稳定性、说话流畅性、社会交往能力等进行研究，但结果难以把领导者与非领导者区分开来。 与领导力有关的六项特质 二、行为理论20世纪40年代末至60年代 研究者对行为理论寄予很多希望 如果特质理论研究成功，我们就可以选择正确的人来承担组织中的正式领导职位，相反，如果行为理论找到了决定领导力的关键行为因素，我们就可以把人培养成为领导者。 行为的基础 人性假设理论 勒温理论 利克特的四种领导基本方式 管理方格 领导行为连续统一体 1.行为的基础 了解个体及群体行为——组织行为学 理解组织行为的难处在于那些并非明显可见的问题。 可见部分——战略、目标、政策与程序、结构、技术、正式权威、命令链 隐藏部分——态度、知觉、群体规范、非正式互动、个体之间与群体之间的冲突。 态 度(attitudes) 对于物体、人物和事件的评价性描述。由认知、情感与行为三种成分构成。认知由信念、观点或信息构成，如“歧视是错误的”。情感成分是态度中的情绪部分，如“我不喜欢×××，因为他……”。行为成分是指行为意向。如“我不喜欢他，我可能决定避免与他往来。” 管理者只对与工作相关的态度感兴趣，如，工作满意度、工作投入、对组织承诺。 态度与一致性 认知失调理论（态度与行为之间的任何不协调或不一致） 知觉(perception) 对环境感知的过程 知觉影响因素：知觉者、目标、情景 判断他人时常走的捷径 有选择地接受 假设相似性 刻板印象 晕轮效应等 群体规范 群体凝聚力、冲突管理、使群体转变为高效团队等。 2.人性假设理论 美国管理心理学家麦格雷戈 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 X理论 对人性的认识 一般人天生好逸恶劳； 人生来就以自我为中心，漠视组织的存在； 一般人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性； 人们通常容易受骗，易受人煽动。 领导方式 集权领导方式 对员工监督控制 用强制、惩罚、解雇等手段迫使人工作 Y理论 对人性的认识 人并非好逸恶劳，对工作的喜好取决于对工作带来的满足和惩罚的理解； 外来控制与惩罚并非最好的办法；人们能够实现自我指挥和控制； 在适当条件下，一般人是能主动承担责任的； 大多数人具有一定的想象力、独创性和创造力； 在现代社会中，人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。 领导方式 民主的领导方式 采用激励措施使人努力工作 关于X,Y理论的讨论 X理论正确吗? Y理论正确吗? 非此即彼,你觉得哪一种理论更对? 在日常工作中我们用得更多的是哪一种理论? 为什么会发生这种扭曲? 怎样在实践中应用X,Y理论? 超Y理论 莫尔斯和洛希在１９７０年发表的论文《超Ｙ理论》，人性视组织性质而定， 效果 工厂 研究所 X理论 好 不好 Y理论 不好 好 超Y理论:X理论和Y理论哪一个更重要取决于工作者,工作性质和工作环境。 不论是Ｘ—Ｙ理论,还是超Ｙ理论,都存在一个不足之处,就是其理论研究的出发点,多半是从管理当局与员工对立为基本前提。 Z理论 威廉·大内（日裔美国管理学家、管理学教授）认为经营管理者与员工的目标是一致的,二者的积极性可以融合在一起。 长期雇用制 集体决策 个人负责 高度的专业分工 缓慢的提升 严格的控制标准,灵活的处理方法 对员工的全面关怀 3.勒温理论艾奥瓦大学的研究 4.利克特的四种领导基本方式 5.管理方格1964年密歇根大学罗伯特·布来克和简·穆设计 6.领导行为连续统一体坦南鲍姆和施米特 三、费德勒的模型权变的领导理论 领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为，取决于具体的情景和场合。 普遍适用的领导模式并不存在，不同情况下都有可能找到一种与特定环境下相适用的有效领导模式。 领导环境具体化为三种因素： 领导者与被领导者的关系、工作任务的结构、职位权力 有效的群体绩效取决于下属相互作用、领导者风格、情景以及下属状况对领导者的影响程度。 领导者本性难改，提高领导者有效性的方式有两条途径： 第一，替换领导者以适应环境； 第二，改变环境以适应领导者。 费德勒权变领导模型 四、情景领导理论权变的领导理论 五、领导参与模型权变的领导理论 弗鲁姆和耶顿决策的有效性可用决策的质量和决策被接受程度衡量。 针对决策质量：是否有质量要求、足够的信息、明确需