社会工作理论与实践(党校).pptVIP

2.4 社会工作的价值理念 二、社会工作专业价值观 社会工作价值观的操守原则： （1）接纳 （2）尊重与包容 （3）注重个别化 （4）自我决定与知情同意 （5）保密 2.4 社会工作的价值理念 二、我国社会工作核心价值理念 “助人自助” 助人：专业助人活动 自助：个人境界提升 2.5 社会工作的要素 社会工作价值观 助人活动 社会工作者 受助者 基本要素 2.6 社会工作工作者及其角色 社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。 1、他们认同并遵循社会工作价值准则 2、他们是从事社会福利服务的人员，而不是行政官员 3、他们掌握一定的社会工作专业方法 2.6 社会工作工作者及其角色（续） 社会工作者的角色： 服务提供者 管理者 政策影响人 支持者 倡导者 资源链接者 三、社会工作的方法 ——个案、小组、社区 3.1 社会工作实务通用过程 社会工作者和有可能成为案主的人开始沟通，并初步达成协议一起解决问题的过程。 在接案的基础上收集资料，对案主的问题进行综合分析，形成暂时性的评估结论 接案 预估 计划 介入 评估 结案 接案 预估 3.1 社会工作实务通用过程（续） 是在预估的基础上为解决案主问题而设定的一系列解决方案的思考和决策过程 按计划的方案完成预设目标、解决案主问题的过程 接案 预估 计划 介入 评估 结案 计划 介入 3.1 社会工作实务通用过程（续） 贯穿于接案到介入的整个过程，是评判是否达到目标的一种手段。 指社工与案主将共同制定的目标完成，双方工作关系结束的过程 接案 预估 计划 介入 评估 结案 评估 结案 3.2 社会工作实务具体方法 一、传统工作手法——直接手法 个案工作、小组工作、社区工作 二、新型社会工作手法——间接手法 社会工作行政、社会工作咨询、社会工作督导 3.2 -1 个案工作 个案工作：由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 1、个案工作是一种艺术：个人潜能的挖掘、社区资源的调动、人对社会的适应 2、个案工作是一种科学：专业系统的知识 例：上访 3.2-2 小组工作 小组工作：通过小组互动与方案活动达到个人的成长与社会目标的完成 1、影响个人发生转变 2、社会控制 3、用集体的力量解决问题 4、再社会化 3.2-3 社区工作 社区工作：是以整个社区及社区中的居民为服务对象，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题。 1、调整或改善社会关系，减少社会冲突。 2、培养自主、互助及自决的精神。 3、加强社区的凝聚力。 4、寻求社区需要与社会资源的有效配合，改善社区生活环境，促进社区的进步。 5、追求权力和资源的公平分配 3.2-4 社会工作行政 社会工作行政：是把社会政策变为社会服务的过程，同时社会工作行政还包括用执行政策得到的经验去修改政策。 1、不同于社会管理和公共行政。 2、追求的直接目标是社会公平，它对社会弱者的权益具有明显的保障作用。 3、可以减缓社会问题所造成的压力，从而维持社会秩序的稳定。 4、稳定的局面反过来可以支持社会成员的正常生活，促进社会进步。 3.3 多维社会工作类型框架图 四、社会工作在国内外的发展 ——案例分析 4.1 西方国家社会工作的发展 起源于慈善，英国《济贫法》 二战后，福利国家空前繁荣 社会工作作为现代社会福利国家体系内的一项基本制度被确立下来 社会工作的专业化进程持续久，现在较为完善，但多为临床社会工作 4.1 香港社会工作的发展（续） 1、起源于战后救助 2、民间自发组织建立，NGO发展为社会工作专业的传播也发展奠定了基础。 3、社会工作机构类型多元、服务对象广泛。 4、1973年，香港政府提出社工的服务必须要是社工专业的