关于中国银行开发区支行发展战略初研.pdf

摘 要 本 文 是 一 篇 关 于 企 业 发展 战 略 的教 学案例 ， 全 文 主 要 由两 个 部 分 组 成 案 例 和 案例 分析 。 案例 部 分 以对 中 国银 行广 东省 分行 开 发 区支行 的一 次 调 研 为 背 景 ， 对 该 行 所 处 开 发 区 内的市场 环 境 ， 以及 该行 的组 织 结构 、 业 务发 展 状 况 、 同业 竞 争情 况作 了详细 的描述 。 案 例 分 析 部 分 ， 根 据 案例 正 文 部 分 提 供 的素 材 和 作 者 收集 的其 他 有 关 资 料 ， 运用 种竞争压 力模 型 、 分析 、 双 因素理 论 、 客户 价值评 价体 系等 方 法 ， 结合 组 织 行 为学 、 管理 经 济学 、 服 务 营销 学 、 人 力 资源 学 等理 论 知 识 ， 对 开 发 区支行 的行业 环 境 、 经 营状 况 、 资源 状况进 行 了分 析 ， 指 出 了该 行存 在 的 问题 ， 最 后对 开 发 区支行 未来几 年 的发展 战略作 了详 细 的规 划 。 将 整 合 企业 资源 ， 发挥 企业 独特 竞 争优 势 的思 路 贯 穿于 整 个 战 略 中， 主 要 的战 略包 括 重 点 客户 战略 、 业 务拓展 战略 、 制度 改革 战略 、 科技创 新 战略等 方 面 。 关键 词 独特 竞 争优 势 、 客户价值 、 整 合 营销 资源 勿 ， ， “ ， ， ” ， “ ，，， “ ’ 一 ， ， ， “ ” ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 川 目 录 ， 前言