Basic Project Management-1.pptVIP

Copyright by Dr. Yu XIAO (Ben) Basic Project Management —— Start a successful approach 研讨目标 项目管理的概念、要素和基本项目管理技能 基本管理工具的使用 培养管理量化的分析思维 第一章 项目管理概述和项目管理的环境、过程 项目管理概述 概念：项目、项目管理、《项目管理知识体系》 项目管理基本框架的关键因素 项目管理与其他学科的关系 对项目管理进行改进的需要 项目管理的职业规范 项目 项目是为完成某一独特的产品或服务所作的一次性努力。 项目的特性 独特的目的 时效性 使用资源的多源性和竞争性 单一的发起人或客户 高不确定性 项目管理能帮您做些什么呢？ 作为项目的负责人，必须跟踪大量的细节信息，同时在动态的环境中始终关注最终目标。 首先，将有关项目的详细信息存储在其数据库中。 然后，使用信息来计算和维护项目的日程和成本，从而创建项目计划。提供的信息越多，计划就越精确。 什么是项目管理？ 项目管理是为完成即定目标，而对任务和资源进行计划、组织和管理的过程，通常需要满足时间、资源或成本的限制。无论项目简单还是复杂，所有项目都包括三个主要阶段： 建立计划 跟踪和管理项目 结束项目 项目管理的目的 在项目管理的3要素和项目质量、顾客满意度三者之间的再平衡 一般的项目管理活动 制订计划 ? ??? 定义项目? 计划项目活动? 计划并获得资源? 计划项目成本? 在制定计划时考虑质量和风险的因素? 计划通信和安全性? 优化项目计划? 发布项目计划? 跟踪与管理项目 ? ??? 跟踪进度? 管理日程? 管理资源? 管理成本? 管理范围? 风险管理? 报告项目状态? 关闭项目 ? ??? 审阅最终项目信息? 项目管理的基本框架 项目管理和其他学科的关系 项目经理与一般管理经理的不同 综合性 全面的学科和职能 与项目相关的特定行业和专业知识领域 重复性和延续性 某一特定的学科和职能 可跨行业和专业知识领域 项目经理 1 项目经理所面对的真正挑战是理解项目管理的概念、定义项目的范围和在具体项目过程中使用什么工具和方法 项目经理 2 项目经理的职业规范 为个人行为和职业行为同时承担责任 灵活运用自己的专业技能，并不断充实。 只有在得到雇主或客户的授权后，方可承接项目并承担项目责任 通过自身正直的从业实践，维护行业的威信和形象 切忌“听不到失败、看不到失败、从不说失败” 重点推荐读物 《项目管理知识体系指南》(PMBOK Guide) 《信息周刊》(Information Week) Thamhain, Hans J. “Best Practices for Controlling Technology-Based Projects”, Project Management Journal (December 1996) The Standish Group, “CHAOS”, 1995 /chaos.htmal 项目管理的环境和过程 项目的生命周期 区别项目开发和产品开发的不同 运用4种组织形式分析一个正规的组织 功能型、矩阵型和项目型组织结构 项目经理应该具备的技能和素质 项目管理的5个主要过程组。过程组的活动水平及相互关系 项目策略 在考虑项目任务或所需资源前，首先建立策略。项目策略将帮助您构建项目的轮廓，这样您和其他的项目风险承担者将非常清楚项目的进程。收集和建立下列信息＊： 目标。项目的目标和结果必须要一目了然。 前提。如果您作了一些假设来支持项目的目标和成功结果，需要提前定义这些假设。 限制。限制因素或项目限制应该清楚地说明。识别限制将帮助您计划潜在问题的意外情况。 范围。范围定义项目的任务和可交付结果。 项目三角形 大多数项目都有明确的完成日期、预算和范围。时间、资金和范围三要素有时被称为项目三角形。如果您调整了这些要素中的任何一个，另外两个也会受到影响。虽然这三个要素都很重要，可一般来说会有一个要素对您的项目影响最大。 何时需要关注项目三角形？ 项目时间拖得太长。 项目或任务成本太高。 正设法做得很多，或者实际做的太少。 再谈项目管理的难点 在实际项目管理中如何更好地运用项目管理的理论和概念 如何使项目的运作融入组织的整体运作 项目经理在管理项目时必须利用专业知识和工具*对动态的发展进行综合分析 项目管理的系统观念 系统思维 系统方法* 系统观念 系统分析 系统管理 系统管理的三维模型 项目的生命周期 项目开发和产品开发的不同 项目开发周期可以适用所有类型的项目，不管项目是生产什么产品。 产品生命周期根据产品属性的不同却会有很的不同。 4种组织形式与一个正规组织 组织结构框架 人力资源框架 政治框架 标识框架 功能型、