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河北安防报警网络有限公司 编号： 版本： 河北安防机房管理规定 邯郸机房管理细则 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修改内容 修改人 审核人 批准人 目 录 一、机房日常管理制度 2 二、机房设备（硬件）管理制度 3 三、系统软件、应用软件管理制度 4 四、数据保密及数据备份制度 6 五、机房用电安全制度 6 六、机房消防安全制度 8 七、公安网使用制度 8 附：机房出入登记表 一、机房日常管理制度（细则）： 1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常实行轮流值班制度，机房每天有一名特定负责管理人员。 3.机房指纹门禁系统由(机房管理员）专职管理，其他因工需要进入机房的人员由当日值班负责人通过语音可视对讲确定进入原因后进行登记、记录，方可进入。 4.建立登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况进行记录。没有发生故障或故障隐患时，(机房管理员）负责不允许任何人对交换、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做详细的记录。 5.无关人员不经允许不能进入机房，确因工作需要，需要进入机房操作必须经过当日负责人同意，可在(机房管理员）的指导或协同下进行。 6.机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，每天由当日负责人清洁打扫卫生，检查空调温度并适当调整。由当日负责人提醒，进入机房前带鞋套防止带入尘土，检查进入人员是否携带无关物品尤其是液体、易燃、易爆物品及其他危险品，一经发现不得进入机房。机房分组每三天有小组人员对机房整体进行大清扫，及对机器设备吸尘清洁。机房卫生，每天由当日值机人员负责。 7.消防物品放在距离机房门口较近的位置，由当日负责人看管任何人不得随意挪动；对机房工作人员进行防火技能讲解，每周检查消防设施是否正常。出现异常情况及时向上级汇报，进行更换。 8.每周由(机房管理员）对硬件设备检查、维护及保养，对设备的使用状态有完整的记录。 9.(机房管理员）（网管）负责管理网络安全工作，严格保密服务器的各种账号，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10.(机房管理员）（网管）负责对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 二、机房设备(硬件)管理制度（细则）： 1.(机房管理员）应熟知机房内设备的基本安全操作和规则，对各种网络设备的使用，都按操作程序或使用说明书进行。 2.每周对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。 3. (机房管理员）负责贵重设备的保管、专人使用，不外借不允许非专业人员单独操作。 4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况经管理人员批准后办理借用手续，由当日负责人做好完整的记录后可借用，期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.机房由信息化人员每月检查、整理硬件物理连接线路，每两周检查硬件运作状态并进行记录，定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。 6.网管负责不允许随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、不允许随意进行硬件复位。 7.网管负责禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，可在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 8.对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。 9.对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具体负责技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 10.网管负责不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要技术管理处人员的共同同意后才能进行。 三、系统软件、应用软件管理制度 1.每周五由(机房管理员）检查软件的运行状况、调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。当数据显示不一样时，需要对其进行分析，出现问题及时提出解决方案。 2.机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料以便于对系统软件进行应用与管理及维护人员查阅。其资料未经许可，任何人不得拿出机房。应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档，以便查阅。 3.